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单选题
营业人员（）应主动、热情、周到；微笑自然、精神饱满、彬彬有礼。
A
工作时
B
接待用户时
C
服务时
D
营销时
参考答案
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解析：
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actionsC
signsD
gestures
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(2)为筹集进口原材料货款，3月20日自银行购入300万美元，银行当日的美元卖出价为1美元=6.26元人民币，当日市场汇率为1美元=6.21元人民币。3月31日的市场汇率为1美元=6.22元人民币。要求：根据上述资料，不考虑其他因素，回答以下问题。
甲公司售出该笔美元时应确认的汇兑损失为（ ）。A
9000元人民币B
15000元人民币C
6000元人民币D
-3000元人民币
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单选题演讲的过程一般分为（）个阶段。A
3B
4C
5D
6
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