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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
健康管理服务营销包括(  )。
A

确定目标客户和分析评价需求

B

选择和利用资源

C

确定产品价值

D

提供客户无法拒绝的服务

E

促进客户购买并实现客户价值


参考答案

参考解析
解析:
ABCE四项,健康管理服务营销过程主要包括确定目标客户:健康管理服务看似大众化需求但却是小众化的消费、分析评价需求、选择和利用资源、确定产品价值、促进客户购买、通过实施服务过程实现客户健康价值。
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