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判断题
旅客在票面指定的日期、车次于中途站上车时，未乘区间票价应退还旅客。（部竞赛题）
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
单选题一名高位截肢的残疾人携带一名1.42米儿童旅行，出站时乘一辆折叠式轮椅，其中折叠式轮椅重23千克，两件行李重65千克，该旅客应补的运费为（）千克。A
58千克B
65千克C
45千克D
35千克
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”，五主动是（）。A
主动迎送旅客，主动重点照顾，主动解决旅客困难，主动介绍旅行须知，主动征求旅客意见B
主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍车站设施，主动征求旅客意见C
主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动解答旅客问询，主动征求旅客意见D
主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见
考题
判断题《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现下列危及行车和人身安全情形时，应使用紧急制动阀（紧急制动装置）停车：有人从列车上坠落或线路内有人死伤。A
对B
错
考题
判断题《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，列车到站前厕所按规定加锁时间提前15分钟锁闭或厕所开车后15分钟以上不开启；给予直接（全部、主要）责任者离岗培训3个月以上。A
对B
错
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