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多选题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定，铁路部门建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，（）不一致的发站不予办理挂失补办手续。
A

证

B

人

C

购票记录

D

车票信息

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