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（请给出正确答案）
单选题
（）不是POS报销行为
A
牡丹灵通卡转帐
B
牡丹商务卡支付
C
牡丹商务卡收入
参考答案
参考解析
解析：
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考题
单选题储蓄个人实时汇款业务的手续费的收取标准，汇款金额在5000元以下的按（）A
汇款金额的0.1%收取，不足一元的按一元收B
汇款金额的0.2%收取，不足一元的按一元收C
汇款金额的1%收取，不足一元的按一元收D
汇款金额的2%收取，不足一元的按一元收
考题
单选题工商银行可办理的因私售汇业务种类为：1、出境旅游（含港澳游）；2、探亲会亲；3、境外就医；4、自费留学（含保证金）；5商务考察；6、境外邮购；7出境定居；8国际交流（）A
1、2、4、5B
1、3、5、6C
2、4、6、8D
1、2、3、4、5、6、7、8
考题
多选题对待客户投诉，银行从业人员应当遵循的原则包括：（）。A坚持客户至上、客观公正，不轻慢任何投诉和建议B所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户C所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况D在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限E所在机构有明确的客户投诉反馈时限，但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
考题
多选题对存款人违反《办法》规定支取现金行为的处罚，下列说法正确的是（）。A对非经营性的存款人给予警告并处以1000元罚款B对非经营性的存款人给予警告并处以10000元罚款C对经营性的存款人给予警告并处以5000元以上3万元以下的罚款D对经营性的存款人给予警告并处以1万元以上3万元以下的罚款E对经营性的存款人给予警告并处以1万元以上2万元以下的罚款
考题
填空题农村合作金融机构核算外汇买卖损益时；要填制（），根据12月31日各币种外汇买卖科目各分户账余额填列，将外币余额乘以决算牌价折成人民币，与原该货币的人民币余额进行轧差，其余额为借方。表示外汇买卖损失，其余额为贷方，表示外汇买卖收益。
考题
单选题下列关于服务贸易说法错误的是（）。A
服务贸易外汇收入可按规定的条件、期限等调回境内或存放境外B
服务贸易外汇收入可以自行保留或办理结汇C
服务贸易外汇支出不可使用自有外汇支付D
国家对服务贸易项下国际支付不予限制
考题
单选题在符合境内外法律法规和本规定的前提下，境内机构可提供或接受其他形式跨境担保，以下说法不正确的是（）。A
可自行签订跨境担保合同B
无需到外汇局办理登记或备案C
无需办理对外债务或债权的事前审批或登记
考题
单选题办理收款业务时，首先要（）A
审核凭证B
清点现金C
核打总数D
在凭证上盖章
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