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单选题
相邻两个薪酬等级之间的交叉重叠部分，称为（）
A
薪酬区间的叠幅
B
薪酬等级数量
C
薪酬变动范围
D
薪酬变动比率
参考答案
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解析：
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考题
单选题根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（）。A
一元质量特性B
必须质量特性C
魅力质量特性D
多元质量特性
考题
单选题关于博弈论的理解不正确的是（）A
根据参与人之间的行为相互作用时，当事人之间是否达成一个具有约束力的协议，可将博弈分为合作博弈与非合作博弈。B
根据参与人行动的先后顺序，可将博弈分为静态博弈和动态博弈。C
根据参与人对有关其他参与人的特征、策略空间及支付函数的知识可将博弈分为完全信息博弈和不完全信息博弈。D
博弈论关心的是当人们知道其行动相互影响而且每个人都考虑这种影响时，理性的群体如何进行决策的问题。
考题
单选题确定企业每一具体最终产品在每一具体时间段应生产数量，它是综合生产计划分解和细化，其时间段一般定为一周，有时定为日、旬、月，根据具体情况而定的生产计划为（）。A
产量计划B
生产作业计划C
物料需求计划D
主生产计划
考题
单选题了解组织和信息系统的战略目标，找出使组织成功的关键因素是（）方法的主要工作、企业系统规划法、波特竞争力模型和价值链方法。A
企业系统规划法B
关键成功因素法C
波特竞争力模型D
价值链方法
考题
问答题某大型商厦投资500万元用于信息系统的开发和建设，系统开发者为某高校的计算机科学与技术系。在系统开发前期的需求分析阶段，该系的教师组织有关学生在商厦设备处计算机室负责人的陪同下对各业务部门进行了走访，在此基础上根据各业务部门的要求编制成立按业务部门划分的系统功能模块需求说明书。然后，再将学生变成若干个软件开发小组，分别负责各个工功能模块的开发。 两年过后，大部分的功能模块已开发完毕，但发现各模块之间的数据不能很好地共享和传递，与系统有关的各类单证的录入、校对和流转比原来的手工处理过程更为复杂。且随着商厦经营规模的扩大和经营方式的变化，原有的业务部门也做了一定的调整。所开发的功能模块只有30%能勉强使用。由于大部分学生已毕业离校，各模块的开发文档资料也已无法获得。 结合本案例说明什么是信息系统的失败。
考题
单选题书面沟通的写作过程修改文稿阶段，就正确性进行修改的工作不包括（）。A
认真校对，不要将电脑校对等同于人工校对B
不妨用电脑校对一下拼写、标点符号、句子长度、措词和语法问题C
避免过分啰嗦和冗长的词句
考题
多选题关于存款负债的说法正确的是（）A也称为“主动负债”B也称为“被动负债”C存款负债的存入、支取、以及存取的额度和期限均取决于客户D存款负债分为原始存款和派生存款
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