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单选题
按《保险经纪机构管理规定》要求，保险经纪人为每个客户建立独立的客户档案应妥善保管，自保险合同终止之日起至少保存（）。
A
1年
B
3年
C
5年
D
10年
参考答案
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解析：
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考题
关于有效的客户关系管理，下列说法错误的是()。A.在保险合同有效期内，保险经纪人继续与保险公司和客户保持联系B.为每个客户建立独立的客户档案C.保存与每个客户的往来文件、保险单、赔案资料D.为个别客户保存财产
考题
根据《保险经纪机构管理规定》,下面不属于保险经纪机构业务人员在开展业务时应该采取的措施是()。
A、向客户出示客户告知书B、向投保人明确说明保险合同中包含责任免除等条款C、按客户要求说明代理手续费的收取方式和比例D、按客户要求提供其他客户的保险情况以供参考
考题
保险经纪人应保证对从业过程中取得的有关客户和保险人的信息承担保密义务，除非（ ）。A.客户档案已经发生变更B.客户档案已经超过保存期限C.保险经纪人与客户解除合同关系D.取得客户和保险人的书面同意或应相关法律、法规的要求
考题
保险经纪机构应当妥善保管业务档案、会计账簿、业务台账以及佣金收入的原始凭证等有关资料，保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在1年以下的不得少于5年，保险期间超过1年的不得少于10年。
考题
建立客户回访台账或留存回访电话录音，内容至少应包括：案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于（）年。A、2B、3C、5D、8
考题
关于有效的客户关系管理，下列说法错误的是（）。A、在保险合同有效期内，保险经纪人继续与保险公司和客户保持联系B、为每个客户建立独立的客户档案C、保存与每个客户的往来文件、保险单、赔案资料D、为个别客户保存财产
考题
单选题关于有效的客户关系管理，下列说法错误的是（）。A
在保险合同有效期内，保险经纪人继续与保险公司和客户保持联系B
为每个客户建立独立的客户档案C
保存与每个客户的往来文件、保险单、赔案资料D
为个别客户保存财产
考题
判断题建立客户回访台账或留存回访电话录音，内容至少应包括：案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于3年。A
对B
错
考题
单选题建立客户回访台账或留存回访电话录音，内容至少应包括：案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于（）年。A
2B
3C
5D
8
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