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多选题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，在12306.cn网站上购票可使用（）。
A
居民身份证
B
港澳居民来往内地通行证
C
台湾居民来往大陆通行证
D
按规定可使用的有效护照
参考答案
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解析：
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考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,在12306.cn网站上购票可使用()。
A.居民身份证B.港澳居民来往内地通行证C.台湾居民来往大陆通行证D.按规定可使用的有效护照
考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,在12306网站上购票后,取纸质车票时需凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件到售票窗口或自动售取票机上(凭可识读的有效身份证件原件)办理。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，12306.cn网站确认购票交易成功后，根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以（）的方式通知购票人。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，在12306.cn网站上购票可使用（）。A、居民身份证B、港澳居民来往内地通行证C、台湾居民来往大陆通行证D、按规定可使用的有效护照
考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，车票实名制是指旅客必须使用有效身份证件购买铁路车票，必须持购票时使用的有效身份证件原件进站、乘车，并保证票、证、人一致。
考题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，“挂失补”车票退票客运记录应注明（）字样。A、旅客姓名B、购票时所使用的有效身份证件号码C、补办车票票号D、“席位使用正常，可办理退票”
考题
多选题《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，“挂失补”车票退票客运记录应注明（）字样。A旅客姓名B购票时所使用的有效身份证件号码C补办车票票号D“席位使用正常，可办理退票”
考题
判断题《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。A
对B
错
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