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问答题
简述过程设计的步骤。

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解析:
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考题 单选题企业及其行为方式也正在发生或将要发生各种深刻的变化。从企业的目标来看,将从以往单纯的“股东利益最大化”目标转向综合考虑______各方利益的目标。( )A 社区B 顾客C 公众D 利害相关者

考题 问答题某热处理车间对最近一个月加工的铸件制品的外观质量进行调查,得到统计结果如下:变形38个,氧化96个,锈蚀20个,裂纹28个,其他12个。 试绘制排列图(附频数统计表),并指出存在的主要质量问题。

考题 多选题以下描述中,属于传统采购的特点是( )A与供应商的关系是短期的B与供应商沟通时注重采购订单、合同、法律观点C采购业务计划与最终用户单位的业务计划整合在一起.D采购决策的着眼点是价格E采购成功的关键是采购人员的谈判能力

考题 单选题为适应我国加入WTO的要求,2001年11月,国家质量监督检验检疫总局制定并发布了《强制性产品认证管理规器定》,该认证的名称为,简称“3C”标志认证。( )A 中国强制认证B 中国认证制度C 中国质量认证D 中国认证标志

考题 问答题某灯泡厂对自己生产的灯泡进行了一次抽样检查,从所有1000箱中抽取了100箱进行检验,每箱有灯泡100个,通过检查,一共有10箱共计100个灯泡不合格。假设该厂定义,抽查的不合格灯泡占抽查灯泡总数的比例视为所有产品的不合格比例,则该厂灯泡的合格率是多少?

考题 问答题(10年真题)试述质量管理“三部曲”的内容及相互之间的关系。

考题 多选题常用的分层标志有( )A5M1EB时间C意见D观点E材料

考题 单选题在组织中,用于表明期望员工遵守的基本价值观和道德规则的一种正式的文件是指( )A 道德标准B 道德观念C 道德准则D 道德规范

考题 多选题被称为“朱兰三部曲”的是( )A质量管理B质量计划C质量控制D质量提高E质量改进

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考题 问答题顾客细分

考题 单选题对于正常型直方图,如属于偏心型,应采取的工序调整措施是( )A 调整分布中心。使分布中心与公差中心重合B 减少标准偏差C 采取措施,减少标准偏差或放宽过严的公差范围D 可考虑改变工艺,放宽加工精度

考题 单选题涉及产品质量的综合性法律法规是( )A 《中华人民共和国产品质量法》B 《中华人民共和国食品卫生法》C 《中华人民共和国民法通则》D 《中华人民共和国计量法》

考题 单选题表示三个事项中三组要素两两之间关系时,一般用( )A L型矩阵B T型矩阵C Y型矩阵D X型矩阵

考题 问答题简述促使重视质量的主要原因。

考题 单选题(09年真题)构成标高分析活动的基本阶段是标高和( )A 超越B 质量C 规划D 控制

考题 多选题在组织中团队的主要类型有()A问题解决团队B研发团队C自我管理团队D跨职能团队E营销团队br /

考题 单选题下列的维修活动中属于纠正性维修的是()A 为设备加润滑油B 为故障设备更换零件C 对设备进行定期检查D 对设备进行日常维护

考题 单选题自愿性认证适用于( )A 关系国计民生的产品B 有关人身安全的产品C 具有重大经济价值的产品D 一般性产品

考题 单选题通常用标准犏差的倍数来表示过程能力B的大小,一般取B为( )A 4σB 6σC 8σD 12σ

考题 问答题简述供应商关系改进活动包括的基本内容。

考题 单选题在现代的采购观点中,供应商与买主间的关系是( )A 对抗性关系B 竞争性关系C 临时性关系D 合作性关系

考题 多选题(11年真题)可靠性水平或相应的能力的度量因素有( )A.可靠度B.失效率C.平均失效时间D.平均失效间隔时间E.间接失效时间A错B对

考题 单选题一旦明确了测量系统运行的前提条件,便可做出测量过程其余步骤的计划。这一步骤的输出结果是一份( )A 测量表B 测量图C 测量规程D 测量日程

考题 多选题质量改进治疗过程的效果评价方法有( )APDCAB排列图C因果图D控制图E流程图

考题 问答题因果图

考题 单选题以下选项属于保健因素的是( )A 成就B 工作本身C 发展前途D 个人生活

考题 单选题按照ISO或IEC发布的标准来进行的认证属于( )A 企业认证B 区域认证C 国家认证D 国际认证