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单选题
客户问：“这款电脑系统坏了怎么办？”，怎么回答？（）
A
采用杜比第二代加环绕立体声系统，通过内置喇叭的环绕声，针对每一台PC调适喇叭的响应，优化音频表现，并且支持立体声输出
B
确实S415只有这两种颜色，红色是我们的本子里最受女孩子欢迎的颜色，棕色时尚大气，是奢侈品最常用的色系。两款颜色都是当前最主流的，你拿上它定引起别人的注目和羡慕
C
这款电脑自带一键恢复8.0，在您系统崩溃后，只需不到20秒的时间就可以恢复到出场状态，让您再也不用担心系统问题
D
这您就一点也不用担心。这款电脑采用AMD四核处理器加上HD8570M1GB独立显存的显卡。一般3D网游均可以轻松胜任
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考题
单选题失读表现为（）A
口语理解正常，口语表达障碍B
没有失明，但对视觉性符号的认识能力丧失C
发音正常，但不能理解他人及自己的言语D
没有手部肌肉瘫痪，但不能书写，仍能抄写E
发音含糊不清，但用词正确
考题
单选题某社区卫生服务站预计对居民进行系统的健康教育，他们通过文献、档案、专题小组讨论等方法对辖区居民的各种基本特征、居民对各种干预措施的看法等进行了评价。健康教育评价的主要目的不包括（）A
确定健康教育计划的先进性和合理性B
确定健康教育计划的执行情况C
确定健康教育目标的实现及持续性D
总结健康教育的成功与不足之处，提出进一步的研究假设E
确定目标人群对各种干预措施的看法
考题
单选题患者，男，59岁，冠心病、心绞痛5年，平日胸痛发作时舌下含硝酸甘油1片2～5分钟缓解，近半个月来，胸痛发作较前频繁，疼痛不易缓解，3小时前发生心前区剧烈疼痛，服用硝酸甘油3片未缓解，急诊入院，心电图检查发现ST段弓背上抬，随后相应导联出现病理性Q波，血压85／55mmHg，心率108次／分，律齐。入监护室观察治疗，经用药后述疼痛缓解。2小时后心电监测示血压70／50mmHg，心率118次／分，患者烦躁不安，皮肤湿冷，此时责任护士认为病人的病情变化是（）A
脑出血B
室壁瘤破裂C
心源性休克D
心律失常E
心力衰竭
考题
单选题李女士，23岁，刚毕业到一家外企工作，因担心得不到上司认可，每天工作都小心翼翼，晚上加班到很晚，一周后，出现头晕、恶心、腹泻来到门诊。护士与李女士谈话过程中，以下表现不恰当的是（）A
一次谈话尽可能多地涉及多个主题B
适当重复重点内容C
谈话的速度适中D
在谈话过程中适当停顿，以给对象思考、提问的机会E
注意对方的反馈
考题
单选题人际传播中的谈话技巧包括（）A
内容明确、重点鲜明、避免停顿、及时反馈B
内容明确、重点鲜明、避免停顿、注意反馈C
内容明确、重点突出、语速适中、注意反馈D
内容广泛、重点突出、语速适中、注意反馈E
内容广泛、重点突出、避免停顿、及时反馈
考题
单选题对信息和讯息的描述，不正确的是（）A
讯息是一种信息B
信息泛指人类社会传播的一切内容C
讯息传播产生传受双方的意义交换D
讯息传播产生传受双方之间的互动E
讯息是由一组信息符号构成的抽象信息
考题
单选题有一年轻男患者，在得知自己患了黄疸性肝炎以后，很恐惧，怕女朋友离开他，怕同车间的伙伴疏远他，所以十分恳切地请求医护人员替他保密。医护人员看他很值得同情，就决定替他保守这个秘密，但要求他抓紧治疗，不要耽误了病情医护人员的这种做法（）A
基本是对的B
全部是对的C
是错误的D
应该得到表扬，因为他很好地处理了矛盾E
以上答案均不对
考题
单选题如果用户问道“这个电脑没有光驱了，软件还好说，万一系统崩溃了怎么办？”，该如何回答？（）A
这款电脑原装是高性能4芯锂电池，比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。B
这个不用担心，联想有一键恢复技术，关机状态下直接按这个键（指给顾客看），一下就恢复好系统了，非常方便。C
这是个非常专业的问题。联想采用无缝隙黏贴技术，屏幕和触控玻璃之间没有一点空气，只会有4%的折射光线，可以忽略不计，您看（更旁边没有触摸功能的屏幕同时打开一张艳丽的照片），这种的差别，肉眼是看不出来的，对吧D
这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本，性价比最高，目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了E
这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》
考题
单选题中暑衰竭（）A
烈日暴晒或强烈热辐射作用于头部，引起脑组织充血、水肿B
大量出汗后口渴，而饮水过多，引起脑组织水肿C
大量出汗后口渴，而饮水过多，盐分补充不足，感觉四肢无力D
大量出汗导致失水、失钠，血容量不足而致周围循环衰竭E
高温下大量出汗仍不足以散热或体温调节功能障碍出汗减少致汗闭
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