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名词解释题
电子邮件营销
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考题
多选题电子商务相对于传统商务来说,由于交易环境和交易手段的改变,产生了大量传统法律难以调整的法律新问题,这些新问题有()等。A电子合同问题B网上交易主体及市场准入问题C电子商务中产品交付的特殊问题D电子商务网站建设及其相关法律问题E电子签名问题
考题
单选题在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货少货、破损,卖家处理不正确的是()。A
确认发货时货物是不是完整的,包装够不够完善B
让买家重新打包退回货品C
联系买家了解一些签收时候的情况D
了解买家的想法,协商解决
考题
单选题不属于网上售后处理的物流投诉是()。A
超过预定时间还未收到已发出的商品B
网店实际物流费用比预收少,客户怀疑网店多收邮费C
网店客服未经客户允许,把偏远地区客户订单关闭D
快递实际显示发件时间比网店填写快递单号时间晚许多
考题
多选题EDI系统基本结构内容包括:()A计算机应用B通信网络C数据标准化D卫星定位系统
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