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多选题
从业人员要做到求同存异，正确的做法有（）。
A

换位思考，理解他人

B

胸怀宽广，学会宽容

C

和谐相处，密切配合

D

机动灵活，不唯原则

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考题 从业人员要做到求同存异，正确的做法有()。A．换位思考，理解他人 B．胸怀宽广，学会宽容 C．和谐相处，密切配合 D．机动灵活，不唯原则
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考题 下列做法中，不符合从业人员服饰要求的有（　　）。A． 装扮时尚 B． 颜色靓丽 C． 款式新潮 D． 香水浓烈
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考题 从业人员上岗要做到（）整洁，符合规定。A、衣帽B、服饰C、着装D、衣服
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考题 按职业道德基本规范的相关规定，在服务群众的要求中，要做到’热情周到，满足群众需求’，以下说法不正确的是（）A、需要就是从业人员做到想群众之所想B、需要就是从业人员做到急群众之所急C、需要就是从业人员做到关心他人疾苦，主动为他人排忧解难D、需要就是从业人员做到不断学习，不断提高服务能力
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考题 作为客服中心从业人员更要做到不轻易承诺，说了就要尽力去做，体现了客服从业人员个人修养中的（）。A、品格正值B、言行可靠C、诚实守信D、心态良好
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考题 从业人员要做到求同存异，正确的做法有（）。A、换位思考，理解他人B、胸怀宽广，学会宽容C、和谐相处，密切配合D、机动灵活，不唯原则
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考题 办事公道是指从业人员在进行职业活动地要做到助人为乐，有求必应。
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考题 要做到平等尊重，需要处理好（）之间的关系。A、上下级B、同事C、师徒D、从业人员与服务对象
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考题 在国际交往中遵行入乡随俗的常规做法主要有（）A、求同存异B、主随客意C、客随主便D、入境问俗
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考题 下列关于办事公道的说法错误的是（）A、办事公道要求从业人员在进行职业活动时要做到坚持真理B、办事公道要求从业人员在进行职业活动时要做到公私分明C、办事公道要求从业人员在进行职业活动时要做到顾全大局D、不计个人得失是办事公道的具体要求之一
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考题 酒店从业人员个人卫生要做到“四勤”：（）、（）、（）、被褥、（）。
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考题 下列做法不符合宽厚和容忍的要求（）。A、需要尊重彼此的个性B、求同存异C、容忍一切D、与人为善
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考题 要做到各美其美，美人之美，美美与共，天下大同，必须遵循的原则是（）A、求同存异B、公平、公正、合理C、兼收并蓄D、各国文化一律平等
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考题 多选题按职业道德基本规范的相关规定，以下对服务群众的含义，描述正确的有（）.A在服务过程中要做到热心、耐心、虚心、真心为群众排忧解难B在服务过程中要做到为群众出谋划策C在服务过程中要做到提高服务质量D服务群众是国家机关工作人员和各行各业从业人员必须遵守的道德规范E服务群众就是要做到为群众着想，急群众之所急，忧群众之所忧，乐群众之所乐，真心诚意的做好服务工作
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考题 多选题银行从业人员与同事相处的准则是（）。A互相监督B求同存异C团结合作D尊重同事E化大事为小事
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考题 单选题从业人员对待客户做法正确的有（）。A 采取隐瞒和误导的手段销售产品B 将客户信息泄露给其他银行C 推荐客户与自身风险不符合的产品D 执行首问负责制
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考题 多选题银行业从业人员应遵守的规范有（ ）。A客户习惯性做法B自律规范C领导习惯性做法D法律法规E所在机构的规章制度
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考题 单选题从业人员应当遵循公平竞争，客户资源原则，下列做法正确的是（）。A 低价倾销B 贬低同行C 虚假宣传D 特色服务
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考题 单选题下列做法不符合宽厚和容忍的要求（）。A 需要尊重彼此的个性B 求同存异C 容忍一切D 与人为善
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考题 单选题下列关于办事公道的说法错误的是（）A 办事公道要求从业人员在进行职业活动时要做到坚持真理B 办事公道要求从业人员在进行职业活动时要做到公私分明C 办事公道要求从业人员在进行职业活动时要做到顾全大局D 不计个人得失是办事公道的具体要求之一
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考题 多选题在国际交往中遵行入乡随俗的常规做法主要有（）A求同存异B主随客意C客随主便D入境问俗
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