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多选题
咨询人员衡量咨询方案的可操作性时,应该考虑的主要因素是( )。
A
客户是否具备实施这一解决方案所需的资源
B
客户能否接受方案实施的成本
C
客户是否具备解决这一方案所必须的能力
D
客户是否能够接受这一方案的预期结果
E
咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应
参考答案
参考解析
解析:
衡量改善方案是否具有可操作性,应该考虑的主要因素有:①客户是否具备实施这一解决方案所需的资源;②客户能否接受改善方案实施的成本;③客户是否具备解决这一方案所必要的能力;④改善方案同客户的文化和管理风格是否相适应。
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