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单选题
纳税服务部门每月初几个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题（）。
A

1

B

3

C

5

D

10

参考答案

参考解析
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考题 纳税服务部门每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题。( )
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考题 纳税服务部门应在每月初个工作日内收集筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核。( )
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考题 办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答的记录咨询信息并制作咨询工单，转由业务主管部门办理，应在（）个工作日内予以回复。A、1B、3C、5D、10
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考题 对于求助处理不能答复的问题，咨询员应在问题产生的几个工作日内形成工单并提交给工单处理人员（）。A、1B、3C、5D、7
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考题 纳税服务部门应在每月初5个工作日内收集筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核。
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考题 办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答的记录咨询信息并制作咨询工单转由业务主管部门办理应在（）个工作日内予以回复。A、1B、3C、5D、10
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考题 纳税服务部门每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务（）。
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考题 （）宣传是税务机关对纳税人咨询频率较高的问题进行宣传。A、重点问题B、热点问题C、难点问题D、专项问题
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考题 纳税服务部门于办税流程相关资料接收后几个工作日内完成对外发布核准（）。A、1B、3C、5D、10
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考题 纳税服务部门每月初几个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题（）。A、1B、3C、5D、10
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考题 下列说法中符合《全国税务机关纳税服务规范》中关于热点问题宣传服务规范的有（）。A、纳税服务部门人员每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核B、业务主管部门10个工作日内完成热点问题及答案的审核并传递纳税服务部门C、纳税服务部门于接收后的1个工作日内完成对外发布核准D、收到经发布核准的资料后1个工作日内，省、市税务机关通过税务网站，县税务机关通过办税服务厅公告栏、电子显示屏等渠道发布热点问题并及时更新维护
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考题 改错题：纳税服务部门应于每月初5日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核。
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考题 县级税务机关在几个工作日内将接收的宣传资料通过办税服务厅发放（）。A、1B、3C、5D、7
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考题 在接受纳税人的涉税问题咨询时，一般业务问题应即时答复，疑难问题不能即时答复的，应记录咨询信息并制作咨询工单转交由业务主管部门办理，并告知咨询人（）个工作日内回复。A、1B、3C、5D、7
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考题 办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答但属于本级国税机关能够答复的问题，应在（）个工作日内予以回复。A、1B、3C、5D、10
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考题 各部门收集管理评审输入资料须在管理评审前几个工作日完成？（）A、1B、3C、5D、7
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考题 网络部维护管理员每月（）日前通报上月已完工工程交接情况。A、1B、3C、5D、10
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考题 业务主管部门几个工作日内完成热点问题及答案的审核并传递纳税服务部门（）。A、1B、5C、10D、15
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考题 纳税服务部门应于每月初5日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核。
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考题 纳税服务部门每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交（）主管部门审核。A、市级B、省级C、业务D、上级
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考题 对账单据应在该对账周期次月月初的（）个工作日内制作完成。A、1B、3C、5D、7
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考题 判断题纳税服务部门应在每月初个工作日内收集筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核。A 对B 错
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考题 单选题（）宣传是税务机关对纳税人咨询频率较高的问题进行宣传。A 重点问题B 热点问题C 难点问题D 专项问题
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考题 问答题改错题：纳税服务部门应于每月初5日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核。
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考题 填空题纳税服务部门每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务（）。
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考题 单选题业务主管部门几个工作日内完成热点问题及答案的审核并传递纳税服务部门（）。A 1B 5C 10D 15
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考题 单选题纳税服务部门每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交（）主管部门审核。A 市级B 省级C 业务D 上级
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