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单选题
()应以快速转运为中心,大批进货,快速分装或组配、及时运送到客户手中。
A
储存性配送中心
B
流通型配送中心
C
加工型配送中心
D
专业型配送中心
参考答案
参考解析
解析:
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考题
营业网点受理客户投诉后,应以()为目标,积极快速处理,就地妥善解决,及时化解、消除客户不满情绪,避免投诉升级和矛盾上交,避免引发声誉风险。A、客户满意B、解决问题C、不再投诉D、消除矛盾
考题
配送中心具有商品周转的功能,是因为配送中心()。A、必须及时将原料运送到生产厂家的手中;必须将各种成品运送到中间商的手中B、必须最经济,最及时,最高效的完成配送任务C、必须配有现代化的仓储来储存大量的货物以达到多个客户的要求D、根据客户的要求,对其所要求的货物进行一定的加工
考题
转运型物流配送中心流程作业的步骤是()A、进货-分拣-暂存-挑选-配货-配装-送货B、进货-储存-加工-挑选-配货-配装-送货C、进货-加工-暂存-挑选-配货-配装-送货D、进货-分拣-加工-挑选-配货-配装-送货
考题
单选题营业网点受理客户投诉后,应以()为目标,积极快速处理,就地妥善解决,及时化解、消除客户不满情绪,避免投诉升级和矛盾上交,避免引发声誉风险。A
客户满意B
解决问题C
不再投诉D
消除矛盾
考题
单选题配送中心具有商品周转的功能,是因为配送中心()。A
必须及时将原料运送到生产厂家的手中;必须将各种成品运送到中间商的手中B
必须最经济,最及时,最高效的完成配送任务C
必须配有现代化的仓储来储存大量的货物以达到多个客户的要求D
根据客户的要求,对其所要求的货物进行一定的加工
考题
单选题转运型物流配送中心流程作业的步骤是()A
进货-分拣-暂存-挑选-配货-配装-送货B
进货-储存-加工-挑选-配货-配装-送货C
进货-加工-暂存-挑选-配货-配装-送货D
进货-分拣-加工-挑选-配货-配装-送货
考题
单选题负责接受和传递客户订货信息的是()。A
进货管理组B
储存管理组C
配货管理组D
客户服务组
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