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单选题
口头挂失后（）自行失效，客户在口头挂失失效前未到开户行办理正式挂失，造成客户资金损失。
A

一天

B

三天

C

五天

D

七天

参考答案

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考题 客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的,应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 存款人应在办理口头挂失之日起5日内，到开户行办理正式挂失手续，否则口头挂失从挂失之日起第6日自动失效。判断对错
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考题 下面有关挂失业务的哪句话叙述是正确的（）。A、正式挂失7天后，客户方可办理补领新存单（折）B、密码挂失可以代理办理C、客户必须在口头挂失的五日内办理正式挂失，否则超过五日口头挂失自动失效D、都不对
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考题 客户必须在办理口头挂失申请后（）天之内，到银行柜台办理正式挂失手续，否则口头挂失在申请日次日算起的第（）天自动失效。A、4，5B、5，5C、5，6D、6，6
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考题 客户办理口头挂失后应在五日内办理正式挂失手续，如未办正式挂失，原来办理的口头挂失仍有效。
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考题 投资人办理口头挂失后，必须在（）日内（遇节假日顺延）办理正式挂失手续，逾期账户止付自行失效。A、5B、7C、1D、3
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考题 客户可以在全国任意网点柜面办理的口头挂失有（）。A、存单口头挂失B、借记卡口头挂失C、准贷记卡口头挂失D、贷记卡口头挂失
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考题 客户丢失存单（折）可在（）办理口头挂失，办理口头挂失时，申请人提供（）、（）或（）等相关要素。挂失成功后，申请人应在（）日内到原存款开户行办理书面挂失。
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考题 关于挂失的描述，正确的是（）A、口头挂失有效期为5天，5天后自动失效B、书面挂失的有效期为7天，7天后自动失效C、挂失生效前造成的经济损失由持卡人承担D、挂失7天后，持卡人可办理换卡或销户
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考题 客户必须在办理临时挂失申请之日后五天之内，到银行办理正式挂失手续，否则临时挂失：（）。A、在申请日次日算起的第六天自动失效B、临时挂失长期有效，五天是为了让客户及时办理正式挂失C、正式挂失前，应先取消临时挂失D、在申请日算起的第六天自动失效
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考题 客户在异地办理口头挂失后，若要求办理正式挂失，（）办理。A、需回原地任意网点B、可在任意网点C、需在原开户网点D、需在口头挂失网点
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考题 口头挂失后（）自行失效，客户在口头挂失失效前未到开户行办理正式挂失，造成客户资金损失。A、一天B、三天C、五天D、七天
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考题 口头挂失五天后失效，如1月1日挂失，在1月（）失效。客户须于五日内到开户行办理正式的书面挂失。A、5日日初时B、5日日终后C、6日日初时D、6日日终后
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考题 客户凭证挂失满七天后，未办理挂失后续处理手续，正式挂失会（）A、挂失15天后失效B、永久保留C、系统自动失效
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考题 存款人应在办理口头挂失之日起（）日内，到开户行办理正式挂失手续，否则口头挂失从挂失之日算起的第（）日自动失效。A、3；5B、3；6C、5；10D、5；6
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考题 判断题客户办理口头挂失后应在五日内办理正式挂失手续，如未办正式挂失，原来办理的口头挂失仍有效。A 对B 错
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考题 单选题客户在异地办理口头挂失后，若要求办理正式挂失，（）办理。A 需回原地任意网点B 可在任意网点C 需在原开户网点D 需在口头挂失网点
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考题 判断题客户必须办理口头挂失后的5天之内办理正式挂失手续，否则挂失失效。（）A 对B 错
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考题 单选题储户存折、存单遗失遇特殊情况暂不能办理正式手续时，应先通过电话或信函在光大银行任意网点办理口头挂失。办理口头挂失（）后，储户必须补办正式挂失，否则口头挂失失效。A 3天；B 7天；C 5天；D 1天
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考题 单选题网上账户挂失与口头挂失效力等同，在办理网上挂失（）日后自动失效。为了保证资金安全，客户在办理网上挂失后须持本人有效身份证件到兴业银行开户网点办理书面挂失手续。A 1B 3C 5D 7
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考题 单选题存款人应在办理口头挂失之日起（）日内，到开户行办理正式挂失手续，否则口头挂失从挂失之日算起的第（）日自动失效。A 3；5B 3；6C 5；10D 5；6
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考题 填空题客户丢失存单（折）可在（）办理口头挂失，办理口头挂失时，申请人提供（）、（）或（）等相关要素。挂失成功后，申请人应在（）日内到原存款开户行办理书面挂失。
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考题 单选题客户凭证挂失满七天后，未办理挂失后续处理手续，正式挂失会（）A 挂失15天后失效B 永久保留C 系统自动失效
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考题 多选题下面有关挂失业务的哪句话叙述是正确的（）。A正式挂失7天后，客户方可办理补领新存单（折）B密码挂失可以代理办理C客户必须在口头挂失的五日内办理正式挂失，否则超过五日口头挂失自动失效D都不对
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考题 单选题口头挂失五天后失效，如1月1日挂失，在1月（）失效。客户须于五日内到开户行办理正式的书面挂失。A 5日日初时B 5日日终后C 6日日初时D 6日日终后
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考题 多选题下列有关口头挂失业务的说法正确的是（）。A口头挂失五天后失效，客户须于五日内到开户行办理正式的书面挂失B口头挂失转书面挂失，不需做口头挂失解挂，直接办理书面挂失即可C一卡通、存折、存单口头挂失可通过柜面或自助渠道办理D口头挂失次日后可再次挂失，失效日期为再次挂失日后顺延五天
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考题 单选题（）是指客户未办理正式书面挂失前的一种口头申请挂失形式。A 口头挂失B 书面挂失C 密码挂失D 印鉴挂失
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