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单选题
下行沟通是指（）
A
组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通
B
下级的意见、信息向上级反映
C
下级之间的意见交流
D
通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递
参考答案
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考题
商客中心经理与主管业务副总、物流中心经理、物流中心主管以及商客中心副经理之间的沟通，分别属于组织沟通中的哪种类型（）。A、上行沟通；横向沟通；下行沟通；下行沟通B、下行沟通；斜向沟通；上行沟通；上行沟通C、下行沟通；横向沟通；下行沟通；上行沟通D、上行沟通；横向沟通；斜向沟通；下行沟通
考题
下列关于沟通渠道的叙述中正确的是（）。A、下行沟通是指下级的意见向上级反映的途径B、任何沟通行为都是双向沟通的过程C、非正式沟通可以补充或扭曲正式沟通D、非正式沟通渠道通常不被组织认可
考题
判断题按沟通中信息流动的方向分类，可以分为：①上行沟通②下行沟通③平行沟通④斜向沟通。其中，上行沟通是指，下级向上级进行的信息传递；下行沟通是指，上级向下级进行的信息传递。A
对B
错
考题
单选题按照发生的主客体不同将沟通分类，可以分成人际沟通、人机沟通和组织沟通。关于组织沟通下列说法正确的是（）A
组织沟通是指组织成员之间的信息交流和传递，需求获取是组织沟通的一种B
组织沟通分成了下行沟通、上行沟通和平行沟通C
下行沟通为组织中上级对下级命令、指示或通报等形成的沟通，上行沟通是下级对上层反应情况的沟通，平行沟通是组织同一层次之间的沟通，需求获取应该就是这种沟通，避免成为下行或者上行沟通D
以上说法都正确
考题
单选题企业文化是内部沟通基础，如果某公司的企业文化是：始终尊重每一个人，操行完美，直接沟通。则该公司的内部沟通模式最有可能的是（）。A
上行沟通B
下行沟通C
平行沟通D
双向模式：上行沟通兼下行沟通
考题
单选题下列关于沟通渠道的叙述中正确的是（）。A
下行沟通是指下级的意见向上级反映的途径B
任何沟通行为都是双向沟通的过程C
非正式沟通可以补充或扭曲正式沟通D
非正式沟通渠道通常不被组织认可
考题
判断题下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。A
对B
错
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