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饭店电子商务预订网站的功能有哪些？

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考题 饭店电子商务预订网站的功能有哪些？
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考题 互联网在饭店客房预订中的作用有哪些？
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考题 在线客户服务的旅游预订模块，一般包括（）等功能。A、宾馆饭店预订、景区（点）门票预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订B、宾馆饭店预订、景区（点）门票预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订、娱乐场所预订、旅游商品预订C、宾馆饭店预订、景区（点）门票预订、旅行社预订D、宾馆饭店预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订、旅游商品预订
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考题 饭店制定客房预订政策的作用主要有（）。A、预订工作有章可循B、处理预订纠纷的依据和规则C、保护饭店自身的合法权利D、满足客人要求，保护客人利益E、有利于饭店的经营与管理
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考题 电子商务网站都有哪些类型？
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考题 当预订客人按时抵达，而饭店却无法提供客房，下列哪种情况饭店应承担责任？（）A、确认类预订B、保证类预订C、等待类预订D、超额预订
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考题 饭店电子商务内容有（）。A、信息发布服务B、在线预订服务C、提供个性化饭店产品和服务D、旅游社区的售后服务和网上交易服务
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考题 饭店预订处如果对超额订房数量掌握不好，容易产生（）。A、取消预订B、延期预订C、预订纠纷D、后补预订
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考题 开展预订业务对饭店经营来说具有哪些意义？
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考题 以你熟悉的某网站为例，介绍饭店网络预订的一般程序。
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考题 物流电子商务网站的基本功能有哪些？其中最主要的功能是什么？
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考题 饭店预订直接渠道
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考题 黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是（）。A、预订取消B、预订管制C、预订核对D、预订变更
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考题 旅游饭店星级的划分与评定中规定：五星级酒店计算机管理系统的要求有（）。A、饭店有独立的官方网站B、饭店有互联网主页C、饭店能提供网络预订D、运行有效的前台系统、后台系统、扩充系统
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考题 客人通过使用信用卡、预付款或签订合同等方法来保证饭店取得收入；饭店必须保证为客人提供所需的客房，此种预订称为（）。A、确认性预订B、保证性预订C、临时性预订D、信用预订
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考题 客人通过使用信用卡、预付定金、订立合同等方式来保证饭店客房收入，饭店则必须保证为住客提供所需的房间，这类预订是（）。A、临时预订B、确认类预订C、保证类预订D、超额预订
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考题 单选题商务网站服务质量评估的评价客体有哪些？（）A 行业电子商务网站、省市地区电子商务网站、企业电子商务网站、网络公司电子商务网站B 只有网络公司电子商务网站C 网络公司电子商务网站和企业电子商务网站D 企业电子商务网站和行业电子商务网站
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考题 问答题物流电子商务网站的基本功能有哪些？其中最主要的功能是什么？
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考题 问答题互联网在饭店客房预订中的作用有哪些？
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考题 多选题饭店电子商务内容有（）。A信息发布服务B在线预订服务C提供个性化饭店产品和服务D旅游社区的售后服务和网上交易服务
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考题 单选题黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是（）。A 预订取消B 预订管制C 预订核对D 预订变更
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考题 问答题开展预订业务对饭店经营来说具有哪些意义？
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考题 问答题以你熟悉的某网站为例，介绍饭店网络预订的一般程序。
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考题 多选题当预订客人按时抵达，而饭店却无法提供客房，下列哪种情况饭店应承担责任？（）A确认类预订B保证类预订C等待类预订D超额预订
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