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单选题
组团社在接到游客,尤其要求()的团体游客的出游需求之后,就会选择和联系旅游目的地的地接社,双方经过询价和报价的过程,在得到游客的行程和价格确认后,再签订旅游合同,然后联络地接社发送出团计划。
A
独立自行组团
B
提前出发
C
折扣
D
飞机出行
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考题
在团队接待过程中,全陪发现地接社有违背合同内容或降低服务标准的现象,不应采取的措施是( ).A.向地陪提出意见,督促对方改进并给予客人合理的补偿B.向组团社报告,请组团社与地接社协商解决C.告知游客,组织游客与地接社进行协商 .D.若地陪不愿改进,要求地接社更换导游
考题
组团旅行社和游客之间签订的旅游合同,在实施过程中若需变更其中任何一项,都必须由()。A、组团社和接待社商议确定,向游客说明B、领队和境外商议确定,向游客说明C、当地导游与游客商议确定,报组团社D、领队代表组团社与游客商议,经后者同意认可
考题
领队人员的职责有()A、协助游客办理通关手续B、维护团队团结C、监督境外旅行社按旅游合同完成接待计划D、与组团社和地接社保持密切联系E、维护游客生命财产安全F、代表旅行社接受游客的意见和建议
考题
全陪人员的职责有()A、做好团队内部管理工作及与旅游目的地关系的协调工作B、负责与组团社和地接社联络,做好旅行社各站的衔接工作C、督促地接社严格执行旅游接待计划D、维护游客生命财产安全处理好种类突发事件E、耐心解答游客的问询,接受和处理游客的投诉
考题
单选题对于()的旅游产品,由于组团社与地接社在游客签订合同之前,已经就行程和价格作了确认,因此在旅游合同签订之后,组团社直接联络地接社发送出团计划即可。A
散拼团B
自组团C
学生团D
成人团
考题
单选题游客因病要求提前离开旅行团,中止旅游活动,经过( )协商后可给予满足。至于未享受的综合服务费,按旅游协议书的规定,或部分退还或不予退还。A
组团社与地接社B
组团社与游客C
地陪与领队(全陪)D
接待社与游客
考题
单选题接受中国境内组团社委托,按照要求(约定)在中国境内的旅游目的地(当地)完成对游客承诺的接待内容和标准的过程,称为()。A
国内专线计调B
国内地接社计调C
国内同行计调D
国内组合旅游计调
考题
多选题领队人员的职责有()A协助游客办理通关手续B维护团队团结C监督境外旅行社按旅游合同完成接待计划D与组团社和地接社保持密切联系E维护游客生命财产安全F代表旅行社接受游客的意见和建议
考题
单选题地接社,是指______。()A
与组团社订立旅游合同的旅行社B
与组团社订立旅游合同的旅行社,在目的地接待旅游者的旅行社C
接受组团社委托,为旅游者提供旅游服务的旅行社D
接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行社
考题
单选题下列关于组团营业收入的说法错误的是()。A
组团社通过招徕旅游团(者)和组织旅游团(者)进行旅游获得的收入称为组团营业收入B
组团营业收入主要由综合服务费、房费、餐费、城市间交通费和专项附加费构成C
组团社分为旅游客源地组团社和旅游目的地组团社D
旅游客源地组团社的组团收入主要来自旅行社
考题
多选题全陪人员的职责有()A做好团队内部管理工作及与旅游目的地关系的协调工作B负责与组团社和地接社联络,做好旅行社各站的衔接工作C督促地接社严格执行旅游接待计划D维护游客生命财产安全处理好种类突发事件E耐心解答游客的问询,接受和处理游客的投诉
考题
单选题下列关于组团营业收入的说法错误的是( )。A
组团社通过招徕旅游团(者)和组织旅游团(者)进行旅游获得的收入称为组团营业收入B
组团营业收入主要由综合服务费、房费、餐费、城市间交通费和专项附加费构成C
组团社分为旅游客源地组团社和旅游目的地组团社,两者的组团收入来源不同D
旅游客源地组团社的组团收入主要来自旅行社
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