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多选题
企业网银高级客户办理流程与普通客户基本相同，不同点包括：（）
A
使用高级客户专用服务协议
B
使用证书载体（IC卡或USBKey）作为安全工具
C
银行代客户下载证书
D
需要到银行柜台办理
E
需要提供营业执照副本等资料
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解析：
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考题
个人网上银行为客户提供银证转账功能，客户使用该功能需注意以下几点：（）A、客户使用银证业务须先开立证券资金账户，到银行柜台确定其与银行账户的银证关系B、银证交易需要校验网上银行交易密码及个人证书，只允许网上银行高级客户使用C、银证交易不需要网上银行交易密码及个人证书，允许网上银行普通客户使用D、银证转账交易时间为股票市场交易日的9：00—15：00E、为客户提供7×24小时的银证转账交易时间
考题
网银企业高级客户使用中国金融认证中心颁发的证书（CFCA）或建设银行认证中心颁发的证书（CCBCA），并且必须采用USBKEY或动态口令卡作为证书介质，限额设置，流程定制等特色安全措施，保障客户操作、资金安全。
考题
客户开通网上银行成为高级网银客户，开通方式根据所使用的安全产品有所不同，主要分为（）几种情况A、若客户配置一般USBKey证书，客户可在签约后登录建设银行网站www.ccB、com，进入个人网上银行，按照提示设置交易密码、下载证书C、若客户配置预制型USBKey证书，即无须再自行下载证书，也不需要设定交易密码，直接登陆网银即可进行交易确认即可D、若客户配置预制型USBKey证书，即无须再自行下载证书，但须设置交易密码，同一般USBKey密码设置流程E、若客户使用动态口令卡，客户可在签约后，首次登陆须按照提示设置交易密码、下载证书。同USBKey证书下载流程F、若客户使用动态口令卡，客户签约后无须下载证
考题
客户通过网点或E动终端办理个人网上银行签约手续，成为高级客户，高级客户可以使用个人网银提供的所有服务。客户在网点签约的处理流程有以下哪些（）。A、审核客户提交的申请表、服务协议、身份证件和账户介质等资料B、核实客户提供的手机号码C、系统操作D、打印回执，交客户签名确认E、将电子安全工具交给客户
考题
企业网银高级客户办理流程与普通客户基本相同，不同点包括：（）A、使用高级客户专用服务协议B、使用证书载体（IC卡或USBKey）作为安全工具C、银行代客户下载证书D、需要到银行柜台办理E、需要提供营业执照副本等资料
考题
企业网上银行客户在领取成品证书载体时，必须提供身份证明并在（）签字确认，加盖单位业务用章A、企业网上银行客户服务协议B、企业网上银行证书载体申请表C、网上银行企业客户证书载体签收单D、企业网上银行客户CCBCA证书恢复申请表
考题
被锁定的USBKey将无法正常使用，客户可到柜台办理补发。下列对于补发的描述正确的是（）。A、针对个人用户，需要携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理证书补发B、针对企业用户，需填写相应网银申请表格，并携带企业客户证明材料（包括：企业授权书.办理人有效身份证件等）前往企业网银开户行办理补发C、柜台办理补发后，还需进行USBKey的初始化和证书自助下载后，才能再次正常使用USBKeyD、补发手续对于遗忘USBKey密码的客户同样适用
考题
客户申请建设银行企业网上银行客户，应按照以下业务流程办理（）A、客户提出申请，填写并提交“客户服务申请书”、签署《客户服务协议》，并提供银行需要的相关资料。B、客户经理审核并签约C、柜员需核对系统反显信息与“客户服务申请书”信息的一致性，签约成功后打印“中国建设银行网上银行企业客户服务回执”。D、对客户申请高级版企业网上银行和预制证书简版企业网上银行的，我行还需向客户发放网银盾，并由客户签字确认。
考题
多选题客户通过网点或E动终端办理个人网上银行签约手续，成为高级客户，高级客户可以使用个人网银提供的所有服务。客户在网点签约的处理流程有以下哪些（）。A审核客户提交的申请表、服务协议、身份证件和账户介质等资料B核实客户提供的手机号码C系统操作D打印回执，交客户签名确认E将电子安全工具交给客户
考题
多选题被锁定的USBKey将无法正常使用，客户可到柜台办理补发。下列对于补发的描述正确的是（）。A针对个人用户，需要携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理证书补发B针对企业用户，需填写相应网银申请表格，并携带企业客户证明材料（包括：企业授权书.办理人有效身份证件等）前往企业网银开户行办理补发C柜台办理补发后，还需进行USBKey的初始化和证书自助下载后，才能再次正常使用USBKeyD补发手续对于遗忘USBKey密码的客户同样适用
考题
单选题办理企业网银用户维护业务，下列对用户usbkey密码丢失的处理操作错误的一项是（）。A
指引客户申请usbkey初始化B
初始化后为客户更新证书C
提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码D
提醒客户下载旧的证书到usbkey
考题
多选题客户申请建设银行企业网上银行客户，应按照以下业务流程办理（）A客户提出申请，填写并提交“客户服务申请书”、签署《客户服务协议》，并提供银行需要的相关资料。B客户经理审核并签约C柜员需核对系统反显信息与“客户服务申请书”信息的一致性，签约成功后打印“中国建设银行网上银行企业客户服务回执”。D对客户申请高级版企业网上银行和预制证书简版企业网上银行的，我行还需向客户发放网银盾，并由客户签字确认。
考题
多选题个人网上银行为客户提供银证转账功能，客户使用该功能需注意以下几点：（）A客户使用银证业务须先开立证券资金账户，到银行柜台确定其与银行账户的银证关系B银证交易需要校验网上银行交易密码及个人证书，只允许网上银行高级客户使用C银证交易不需要网上银行交易密码及个人证书，允许网上银行普通客户使用D银证转账交易时间为股票市场交易日的9：00—15：00E为客户提供7×24小时的银证转账交易时间
考题
判断题网银企业高级客户使用中国金融认证中心颁发的证书（CFCA）或建设银行认证中心颁发的证书（CCBCA），并且必须采用USBKEY或动态口令卡作为证书介质，限额设置，流程定制等特色安全措施，保障客户操作、资金安全。A
对B
错
考题
多选题客户开通网上银行成为高级网银客户，开通方式根据所使用的安全产品有所不同，主要分为（）几种情况A若客户配置一般USBKey证书，客户可在签约后登录建设银行网站www.ccBcom，进入个人网上银行，按照提示设置交易密码、下载证书C若客户配置预制型USBKey证书，即无须再自行下载证书，也不需要设定交易密码，直接登陆网银即可进行交易确认即可D若客户配置预制型USBKey证书，即无须再自行下载证书，但须设置交易密码，同一般USBKey密码设置流程E若客户使用动态口令卡，客户可在签约后，首次登陆须按照提示设置交易密码、下载证书。同USBKey证书下载流程F若客户使用动态口令卡，客户签约后无须下载证
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