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单选题
()是指未得到某些基本满足的感受状态
A
欲望
B
需要
C
需求
D
愿望
参考答案
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解析:
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考题
关于市场营销中“需求”的概念,下列说法正确的是()A.没有得到某些满足的感受状态,如衣食住行。B.想得到某些基本需要的具体满足物时的愿望C.对具有支付能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D.当一个人饿了,他就对食物有需求
考题
下面哪个陈述表达了人的基本需要的“刚性”特点?( )A.人的一般需要标准B.人在特定的社会生活条件下每个人都必须得到满足的需要C.人的某些基本需要必须要保证其得到满足D.人的某些基本需要不随社会发展而变动E.人的某些特殊需要必须得到满足
考题
关于顾客满意的说法,错误的是( )。
A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同,其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚
考题
关于市场营销中“需求”的概念,下列说法正确的是()A、没有得到某些满足的感受状态,如衣食住行。B、想得到某些基本需要的具体满足物时的愿望C、对具有支付能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D、当一个人饿了,他就对食物有需求
考题
状态是指在对象的生命周期中满足某些条件,执行某些活动或等待某些事件时的一个条件或状况,下面()不是状态的基本组成部分。A、名称B、进入/退出动作C、内部转换D、子状态E、延迟事件F、外部转换
考题
单选题市场营销学认为,需求是()A
没有得到某些基本满足的感受状态B
想得到基本需要的具体满足物的愿望C
对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D
对于已购买的某个具体产品的欲望
考题
单选题顾客满意是指()。A
顾客对产品质量要求已得到满足B
顾客对其需求和期望已满足C
顾客对其要求已被满足的程度的感受
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