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判断题
中信银行办理上门送单业务时,客户经理离行前,运营人员应与客户经理共同将单据封入专用信封,信封封口由一名运营人员及一名客户经理加盖骑缝章。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
批量开卡银行上门送卡方式,以下可以上门送卡人员是()。A、两名大堂经理(外包)B、一名运营人员C、一名运营人员与一名具有资质的客户经理(正式员工)D、一名大堂经理与一名客户经理(均非正式员工)
考题
关于上门审核同业账户开户资料原件的说法,正确的有()A、一名运营人员加一名有资质的同业条线客户经理上门实施B、两名运营人员上门实施C、两名有资质的同业条线客户经理上门实施D、资金原路返回的非银行同业定期账户、银行同业定、活期账户,可由同业条线两名具有资质的客户经理实施
考题
新开账户全套开户资料上的预留印鉴由单位客户在柜台当面加盖的,由()在开户申请书顶端空白处标注“全套开户资料印鉴在柜台当面加盖”并加盖双人名章。A、两名运营人员B、经办运营人员和一名内控经理(或营业部经理)C、经办运营人员和经办客户经理D、两名客户经理
考题
关于批量开卡领取,以下说法中正确的是()A、单位人员代领方式:须由单位指定的授权人员持有效身份证件来开卡网点在《批量开卡结果明细表》中签领借记卡和密码信封B、如《单位代理开立借记卡业务申请书》中指定的授权人员发生变更,无须重新出具《单位代理开立借记卡业务申请书》,授权指定人员办理C、银行上门送卡方式:须由2名已参加分行组织的身份核实及证件识别培训并获得相应资质认证的客户经理,或1名运营人员与1名具有资质的客户经理分别办理借记卡和密码信封的签领手续D、银行正式工作人员逐一审核开卡人身份证件原件,确认开卡人身份无误后,分别向开卡人发放借记卡和密码信封,同时开卡人须在《借记卡、密码信封签领表》上签字确认
考题
对于经分行认定的优质客户,在极个别的特殊情况下,如临柜办理业务确实有困难的,经分行运营管理部门分管业务的负责人审批后,可由()提供上门服务。A、一名运营人员B、一名经过运营资格认证的非运营人员C、一名运营人员加一名经过运营资格认证的非运营人员
考题
调整电子商业承兑汇票签发额度上限的流程()。A、客户提交相关申请资料,运营人员即可办理;B、无须客户提交申请资料,由客户经理直接发起EOA申请,运营人员凭签报办理;C、客户提交相关申请资料后,由客户经理直接发起EOA申请,运营人员凭签报办理;D、对于符合资质认定条件的客户,客户需提交申请资料至柜面,由运营人员评估额度后,再由客户经理发起EOA申请,经分行相关部门审批同意后办理。
考题
对于需上门核验开户资料原件的情形,可由一名运营人员加一名有资质的同业条线客户经理上门实施。资金原路返回的非银行同业定期账户及银行同业定、活期账户,可由同业条线两名具有资质的客户经理实施
考题
按照中信银行有关规定,异地客户开立单位银行结算账户,开户行可采取()的方式办理上门核实。A、指派客户经理双人上门核实B、指派运营人员双人上门核实C、委托客户注册地分行派人协助上门核实D、委托第三方机构派人协助上门核实
考题
判断题对于需上门核验开户资料原件的情形,可由一名运营人员加一名有资质的同业条线客户经理上门实施。资金原路返回的非银行同业定期账户及银行同业定、活期账户,可由同业条线两名具有资质的客户经理实施A
对B
错
考题
单选题批量开卡银行上门送卡方式,以下可以上门送卡人员是()。A
两名大堂经理(外包)B
一名运营人员C
一名运营人员与一名具有资质的客户经理(正式员工)D
一名大堂经理与一名客户经理(均非正式员工)
考题
单选题对于经分行认定的优质客户,在极个别的特殊情况下,如临柜办理业务确实有困难的,经分行运营管理部门分管业务的负责人审批后,可由()提供上门服务。A
一名运营人员B
一名经过运营资格认证的非运营人员C
一名运营人员加一名经过运营资格认证的非运营人员
考题
多选题按照中信银行有关规定,异地客户开立单位银行结算账户,开户行可采取()的方式办理上门核实。A指派客户经理双人上门核实B指派运营人员双人上门核实C委托客户注册地分行派人协助上门核实D委托第三方机构派人协助上门核实
考题
多选题批量开卡上门送卡错误的方式是()。A两名有资质的客户经理由一人领取卡和密码信封前往B两名外包大堂经理分别领取卡和密码信封前往C一名运营人员与一名有资质的客户经理分别领取卡和密码信封前往D两名运营人员由一人领取卡和密码信封共同前往
考题
多选题客户经理上门办理印鉴预留业务或异地需邮寄印鉴卡的业务时,经办柜员如何处理()A经办柜员应将印鉴卡封包并在骑缝处加盖业务用公章及个人名章B交由《中国建设银行重要客户印鉴预留业务联系书》上指定的两名客户经理共同完成C由任意两名客户经理共同完成D由网点经办人员工同一名客户经理共同完成
考题
多选题上门回访工作应坚持双人经办,回访人员可以由()组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心,对回访客户的开户或变更信息(印鉴)的意愿,以及地址、联系人、联系电话等信息的真实性负责。A运营条线人员B一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员C两名业务条线人员D人力资源部人员
考题
单选题贴现银行承兑汇票实地查询时,应按《贴现业务操作规程》要求由()双人办理。A
票据初审岗和票据复审岗人员B
票据查询岗和票据审核岗人员C
指定的两名客户经理D
一名客户经理和一名会计人员
考题
多选题对于银行优质客户(经分行零售业务部审批确定),批量开立活期一本通的,由于特殊原因不能将身份证明原件带到营业网点的,可以由()上门核实无误后,在复印件上注明“与原件核对一致”的字样,并由上门核实人员双人签字确认,从而明确原件审核责任。A一名业务条线客户经理和一名运营条线人员上门核实原件B主管业务行长和一名业务条线客户经理上门核实原件C两名业务条线客户经理上门核实原件D任意两名银行工作人员上门核实原件
考题
多选题平安银行A、B类托管账户首次开户时,审核开户资料原件的人员可以是:()A一名运营人员B两名运营人员C一名运营人员+一名有资质的客户经理D一名有资质的客户经理+所属团队团队长
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