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判断题
依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度,并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在60天内给予答复。()
A

B


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更多 “判断题依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度,并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在60天内给予答复。()A 对B 错” 相关考题
考题 中国银联客户服务电话的业务受理的主要范围是()。A、银行卡余额查询B、电话转账业务C、信用额度查询D、银行卡跨行交易的投诉、建议、业务咨询等服务

考题 根据《关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》,为有效监测和防范银行卡欺诈交易,在向客户发放新的银行卡时,发卡银行应采取哪些措施?

考题 《银行卡业务管理办法》规定,持卡人享有发卡银行对其银行卡承诺的各项服务的权利,有权监督服务质量并对不符合服务质量的进行投诉。

考题 依照《银行卡业务管理办法》规定,银行卡及其账户可由经发卡银行批准的持卡人本人使用,也可以出租和转借。()

考题 依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行对储值卡和IC卡内的电子钱包可不予挂失。()

考题 下列属于发卡银行应尽义务的选项是()A、应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料B、应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度C、应当对已激活的客户及时发放礼券D、应当向持卡人提供对账服务

考题 依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行对贷记卡的取现应当每笔授权,每卡每日累计取现不得超过3000元人民币。()

考题 依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度,并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在60天内给予答复。()

考题 依照《银行卡业务管理办法》规定,按银行卡是否能提供()功能分类,可分为信用卡和借记卡。A、按银行卡的账户币种B、信用透支C、按持卡人的从属关系D、发卡对象

考题 发卡银行应当提供投诉处理服务,根据信用卡产品(服务)特点和复杂程度建立统一、高效的投诉处理工作程序,明确投诉处理的管理部门,公开披露()。A、投诉处理人员B、投诉处理渠道C、投诉处理结果D、投诉处理内容

考题 发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立24小时挂失服务电话,提供电话和书面两种挂失方式,均为正式挂失方式。

考题 依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行对贷记卡账户的存款、储值卡(含IC卡的电子钱包)内的币值计付利息。()

考题 依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行对持卡人的资信资料负有保密的责任。()

考题 依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行应当加强对止付名单的管理,及时接收和发送止付名单。()

考题 依照《银行卡业务管理办法》规定,持卡人出租或转借其信用卡及其账户的,发卡银行应当责令其改正,并对其处以500元人民币以内的罚款(由发卡银行在申请表、领用合约等契约性文件中事先约定)。()

考题 依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行应当对信用卡持卡人的资信状况进行定期复查,并应当根据资信状况的变化调整其信用额度。()

考题 依照《银行卡业务管理办法》规定,信用卡按是否向发卡银行交存备用金分为贷记卡、准贷记卡两类。()

考题 依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行对贷记卡账户的存款、储值卡(含IC卡的电子钱包)内的币值不计付利息。()

考题 依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行应当建立()制度,明确对不同级别内部工作人员的授权权限和授权限额。A、财务审批B、人事审批C、授权审批D、业务审批

考题 问答题根据《关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》,为有效监测和防范银行卡欺诈交易,在向客户发放新的银行卡时,发卡银行应采取哪些措施?

考题 单选题依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行应当建立()制度,明确对不同级别内部工作人员的授权权限和授权限额。A 财务审批B 人事审批C 授权审批D 业务审批

考题 判断题依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行对持卡人的资信资料负有保密的责任。()A 对B 错

考题 判断题《银行卡业务管理办法》规定,持卡人享有发卡银行对其银行卡承诺的各项服务的权利,有权监督服务质量并对不符合服务质量的进行投诉。A 对B 错

考题 判断题依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行应当对信用卡持卡人的资信状况进行定期复查,并应当根据资信状况的变化调整其信用额度。()A 对B 错

考题 判断题依照《银行卡业务管理办法》规定,银行卡及其账户可由经发卡银行批准的持卡人本人使用,也可以出租和转借。()A 对B 错

考题 判断题依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行应当加强对止付名单的管理,及时接收和发送止付名单。()A 对B 错

考题 判断题依照《银行卡业务管理办法》规定,发卡银行对储值卡和IC卡内的电子钱包可不予挂失。()A 对B 错