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判断题
航班运行中，如果有旅客流产，出血较多，飞行员要果断申请在就近的机场迫降
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
下列情形中，如旅客要求退票，属于非自愿退票的是（ ）。A.旅客生病，但没有医生出具的不能旅行的证明B.机型变更，旅客不能乘坐原定座位C.前一航班晚到，旅客未能搭乘上后续航班D.航班因天气原因取消E.旅客在前往机场途中身份证丢失
考题
下列旅客中，我国不对其征收机场建设费的是 （ ） A．出境国际旅客 B．在国内机场中转未出隔离厅的国际旅客 C．乘坐国际航班出境和乘坐香港、澳门地区航班出港持外交护照的旅客 D．持半票的12周岁以下的儿童 E．乘坐国内航班在当日中转的旅客
考题
旅客误机处理哪一项是不正确的（）。A、旅客张志乘坐北京广州航班，未能赶上航班误机，拿机票到原购票地点办理退票，售票员告诉他要收取误机费B、旅客张志乘坐北京广州航班误机后，北京机场售票员将他签转到后续航班，但没有收取误机费C、旅客张志乘坐北京广州航班误机后，被告知机票可以到广州机场退票D、旅客张志乘坐北京广州航班误机后，被告知，客票可以先不用退，在一年内再次乘坐同次航班有效
考题
旅客：请问要接来自呼和浩特，上午9点15分到达的CA1101航班去哪里？
问讯员：噢。航班到达约20分钟后，旅客会从到达门（厅）出来。
旅客：大约20分钟？
问讯员：是的。在一楼的国内航班到达门（厅）。
旅客：多谢了！
问讯员：不客气。举例描述旅客服务人员应具备的品质----果断性？
考题
航班起飞前，某旅客因对航班延误不满，冲击驾驶舱，机组以下做法正确的是（）A、及时报告机长，听从机长指指挥B、机组果断采取措施制止C、及时通知机场公安机关D、机场公安登记后，配合公安人员开展工作
考题
多选题下列旅客不需要购买机场建设费（）。A持半票的12周岁以下的儿童B乘坐国内航班在当日中转的旅客C乘坐国际航班出境和港澳航班持外交护照的旅客D在国内机场中转未出隔离厅的国际旅客
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