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多选题
甲公司是一家玩具厂商。公司管理层注意到员工的工作积极性明显下降，开始出现“怠工”现象。经调查发现，原因是员工对公司的业绩评价方式不满意，认为有失公平。这一结果引起公司管理层的震动，意识到有效的评估机制应在结果的计量和行为的计量上寻求一个平衡点。下列选项中，适合该公司采用的评估方法包括（ ）
A
核对表
B
自由报告
C
简报
D
评级和评分法
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考题
研究表明，适当休息可以提高工作效率。当完成一项复杂艰巨的任务时，人们可以适当休息一下，做点较简单的其他事情，之后继续工作，这可以让工作业绩提高约40%。一家公司老总将这一结论应用于公司，增加了员工休息时间，但生产业绩却没有上升，反而明显下降。
以下哪项如果为真，最能解释上述矛盾现象：
A公司的有些部门并没有严格执行老总的休息计划
B公司生产都是流水线作业，员工做的都是单一机械运作
C一些员工在休息的时候想工作，工作的时候想休息
D近段时间公司的销售业绩不佳，没有出现明显的增长
考题
研究表明，适当休息可以提高工作效率。当完成一项复杂艰巨的任务时，可以适当休息一下，做点较简单的其他事情。之后继续工作，这样可以让工作业绩提高40%。一家公司老总将这一结论应用于公司，增加了员工的休息时间，但生产业绩却没有上升，反而明显下降。
以下哪项如果为真，最能解释上述矛盾现象：
A公司的有些部门并没有严格执行老总的休息计划。
B一些员工在休息的时候想工作，工作的时候想休息。
C近段时间公司的销售业绩不佳，没有出现明显的增长。
D公司生产都是流水线作业，员工做的都是单一机械动作。
考题
A公司最近出现了大量的人员离职的现象，通过调查发现，很多员工对公司非常不满，公司决定采取措施和方法改变这种状况。该公司可以通过（ ）方法来提高员工满意度。A.给予公平的待遇
B.招聘新员工
C.营造良好的工作环境
D.分配挑战性的工作
考题
大唐股份有限公司由甲、乙、丙、丁四个子公司组成。每个子公司承担的上缴利润份额与每年该子公司员工占公司总员工数的比例相等。例如,如果某年甲公司员工占总员工的比例是20%,则当年总公司计划总利润的20%须由甲公司承担上缴。但是去年该公司的财务报告却显示,甲公司在员工数量增加的同时向总公司上缴利润的比例却下降了。如果上述财务报告为真,则以下哪项一定为真?A.甲公司员工增长的比例比前一年小。
B.乙、丙、丁公司员工增长的比例都超过了甲公司员工増长的比例。
C.甲公司员工增长的比例至少比其他三个子公司的一个小。
D.在四个子公司中,甲公司的员工增长数量是最少的。
E.在四个子公司中,甲公司的员工数量最少。
考题
甲公司员工发现隔壁乙公司仓库起火后自发组织救援，造成了3人受伤，甲公司为此花去1万元医疗费，则下列描述争取的是（ ）。
A、甲公司员工未经公司允许私自救火，因此甲公司可以要求员工赔偿经济损失
B、甲公司可以要求乙公司赔偿其1万元损失
C、因双方不存在合同关系所以乙公司可以直接拒绝甲公司赔偿请求
D、甲公司及其员工行为所产生的损失应各自承担
考题
星辉集团股份有限公司有塑料玩具、手机游戏、影视传媒三项主营业务，分别成立了三家子公司，其中塑料玩具是公司赖以起家的传统业务，手机游戏和影视传媒两类业务是后来公司收购的业务。自从有了手机游戏和影视传媒两家子公司之后，集团总裁就经常听到塑料玩具公司的员工抱怨后来收购的两家公司支付给员工的薪酬水平太高。集团总裁从个人情感方面来考虑，也很想适当提高塑料玩具公司员工的薪酬水平，因为他们中的许多人都是公司的老员工，是当初与他艰苦创业的亲密战友。但冷静一想，他又觉得有些不要，因为如果把塑料玩具公司的薪酬水平提上去，企业的总体人力成本就会迅速上升；如果把后来收购的两家公司的薪酬水平降下来，必将导致这两家公司的优质员工大量流失，最终影响到集团的总体发展。于是，他决定聘请一家咨询公司来帮助解决这个难题。
咨询公司除了进行岗位分析、岗位评估以及其他一些常规调研之外，还对三个子公司的总体人员资质水平和总体薪酬水平分别与各自所处行业的市场水平作了对比.通过对比发现：塑料玩具公司员工的薪酬水平和资质水平都明显低于市场基准；手机游戏公司员工的薪酬水平鸟市场基准没有明显差异，但是资质水平明显高于市场基准；而影视传媒公司员工的薪酬水平明显高于市场基准，但是资质水平与市场基准没有明显差异。由此可以得出的结论是：考虑到塑料玩具公司员工的资质水平，他们的薪酬水平其实并不低，要想提高其薪酬水平，首先应当提升员工的资质水平和公司的业绩；考虑到手机游戏公司员工的资质水平，虽然他们的薪酬水平在集团中最高，但相对于市场水平来说其实是偏低了：而考虑到影视传媒公司员工的资质水平，他们的薪酬水平相对市场来说其实是偏高了。
对于这一结论，集团总裁进行了认真的思考：塑料玩具公司的现状，其实他早就不满意，因为其员工素质、管理水平和盈利水平一直低于主要竞争对手；至于手机游戏公司，他当初决定收购的重要原因就是看中了公司的高成长性和高素质低成本的员工，对于这样的员工和公司基本面，目前的薪酬水平的确不算高；影视传媒公司的员工虽然也不差，但是他也了解到，最近有不少来自其直接竞争对手的人员前来应聘，看来公司薪酬的吸引力还是很大的。最终，总裁采纳了咨询公司的建议，对集团内部的薪酬水平进行了统筹调整。
企业确定薪酬水平需要考虑哪些因素？
考题
公司员工抗拒公司改革过程中出现的重要变动，以下哪项原因是不可能的？（）A、最高管理层没有事先征求公司员工对改革方案的意见。B、公司员工有失去工作或者减薪的威胁C、公司员工需要重新参加培训。D、公司中形成的非正式组织受到极大影响。
考题
甲公司是智能设备生产企业，考虑到业务重组的需要，公司管理层决定将原来的一家子公司A的资产合并到另一家子公司B中，致使被合并的A子公司的员工处于“待岗”状态。由于员工不满于这种现状．A子公司的全体员工联合起来，为捍卫自己的基本权益进行了坚决的抗争，最后公司管理层不得不做出让步。甲公司管理层在对待矛盾与冲突的行为模式为（）。A、折中B、规避C、和解D、对抗
考题
某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业，建筑业，冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；④公司进来无故裁掉了一部分员工。下列各项属于职业损伤的有（）。A、法律认可的过劳死B、法律认可的职业病损伤C、认定困难的非职业病损伤D、损伤不易察觉的非职业病损伤
考题
你是甲公司的员工，打算利用业余时间为乙公司工作。乙公司不是甲公司的竞争对手，两家公司从事的是完全不同的行业。你应该（）A、把自己的兼职打算告诉甲公司的管理层B、不让甲公司的管理层知道自己的兼职打算C、不让乙公司的管理层知道自己也在为甲公司工作D、在甲公司的管理层询问时，再告诉他们你的兼职打算
考题
某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业，建筑业，冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因： ①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意； ②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少； ③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理； ④公司近来无故裁掉了一部分员工。
该公司人力资源部门录用一批应届毕业生，其与一般员工的差别主要体现在（）A、对公司期望要求较低B、处理人际关系欠佳C、职业技能不够熟练D、职业发展困惑
考题
A公司最近出现了大量的人员离职的现象，通过调查发现，很多员工对公司非常不满，公司决定采取措施和方法改变这种状况。根据案例，该公司员工的不满意会导致哪些情况出现（）A、保持组织承诺B、缺勤迟到C、工作绩效很低D、出现暴力行为
考题
A公司最近出现了大量的人员离职的现象，通过调查发现，很多员工对公司非常不满，公司决定采取措施和方法改变这种状况。案例中，员工表现不满主要是通过（）方式。A、忠诚B、提建议C、辞职D、以上都不是
考题
A公司最近出现了大量的人员离职的现象，通过调查发现，很多员工对公司非常不满，公司决定采取措施和方法改变这种状况。该公司可以通过（）方法来提高员工满意度。A、给予公平的待遇B、招聘新员工C、营造良好的工作环境D、分配挑战性的工作
考题
单选题乙公司是一家大型的家电零售企业。为了提高员工工作效率和客户满意度，管理层决定对企业实行客户关系管理信息系统建设。受过去一直采用手工方式工作习惯的影响，员工由于对新系统缺乏了解，操纵不熟练，开始出现消极怠工、客户信息处理错误等现象。乙公司在变革中面临的障碍属于（）。A
文化障碍B
管理障碍C
发展障碍D
私人障碍
考题
单选题甲公司是智能设备生产企业，考虑到业务重组的需要，公司管理层决定将原来的一家子公司A的资产合并到另一家子公司B中，致使被合并的A子公司的员工处于“待岗”状态。由于员工不满于这种现状．A子公司的全体员工联合起来，为捍卫自己的基本权益进行了坚决的抗争，最后公司管理层不得不做出让步。甲公司管理层在对待矛盾与冲突的行为模式为()。A
折中B
规避C
和解D
对抗
考题
单选题A公司最近出现了大量的人员离职的现象，通过调查发现，很多员工对公司非常不满，公司决定采取措施和方法改变这种状况。案例中，员工表现不满主要是通过（）方式。A
忠诚B
提建议C
辞职D
以上都不是
考题
多选题A公司最近出现了大量的人员离职的现象，通过调查发现，很多员工对公司非常不满，公司决定采取措施和方法改变这种状况。根据案例，该公司员工的不满意会导致哪些情况出现（）A保持组织承诺B缺勤迟到C工作绩效很低D出现暴力行为
考题
多选题某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业，建筑业，冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；④公司近来无故裁掉了一部分员工。企业中冲突产生的原因主要有()。A员工之间的个体差异B不良信息的沟通C角色矛盾D企业文化
考题
单选题公司员工抗拒公司改革过程中出现的重要变动，以下哪项原因是不可能的？（）A
最高管理层没有事先征求公司员工对改革方案的意见。B
公司员工有失去工作或者减薪的威胁C
公司员工需要重新参加培训。D
公司中形成的非正式组织受到极大影响。
考题
多选题甲公司是一家大型集团企业，员工数量众多，业务范围广泛。但自2009年以来，公司的效益急剧下降，市场竞争力下降，员工离职率增加，2011年度甚至出现了公司成立以来的首次亏损。经研究分析，最高管理层发现公司在战略制定、内部组织结构和经营管理等方面存在缺陷，急需进行调整。最高管理层决定在乙公司内推行全新的运营模式，并拟将总部直接管理各地区业务的业务管理模式调整为区域事业部制的组织结构。根据以上信息可以判断，该公司管理层在决定区域事业部结构纵向层次时，需要考虑的问题包括（ ）。A集权与分权B中层管理人员人数C信息传递D协调与激励
考题
单选题某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业，建筑业，冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；④公司进来无故裁掉了一部分员工。该公司领导决定对职业倦怠进行干预，下列做法错误的是（）。A
对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划B
通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象C
适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感D
严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理
考题
单选题研究表明，适当休息可以提高工作效率。当完成一项复杂艰巨的艰巨的任务时，可与适当休息一下，做点较简单的其他事情。之后继续工作，这样可以让工作业绩提高40%。一家公司老总将这一结论应用于公司，增加了员工的休息时间，但生产业绩却没有上升，反而明显下降。以下哪项如果为真，最能解释上述矛盾现象？A
公司的有些部门并没有严格执行老总的休息计划。B
一些员工在休息的时候想工作，工作的时候想休息。C
近段时间公司的销售业绩不佳，没有出现明显的增长。D
公司生产都是流水线作业，员工做的都是单一机械动作。
考题
多选题甲公司是一家化学产品生产公司。公司管理人员常常只关注员工工作的效率和质量，很少与员工进行交流。为了提升公司竞争力，公司管理层作出了以下几项改革：一、引进先进的生产技术和设备，对现有产品的性能进行改进；二、改变公司的管理方式，加强管理层与员工之间的沟通，定期开展领导、员工交流会，尊重员工的个人价值，促进员工价值观、工作态度的转变。通过以上信息判断甲公司进行的战略变革类型包括（）。A技术变革B产品和服务变革C结构和体系变革D人员变革
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