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多选题
顾客习惯养成的原因主要基于()
A
重复
B
行为或刺激能满足主体的需要
C
求新、尝试、冒险的心理
D
选择的代价E惰性心理
参考答案
参考解析
解析:
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考题
在服务导向和岗位服务行为对接上要养成四种好习惯,下列说法不正确的是()A、养成微笑问好的习惯,要“关注到、礼节到”B、养成随时提供帮助的习惯,要“看到、帮到”C、养成主动负责的习惯,要“想到、做到”D、养成自我完善的习惯,要“认识到、改到”
考题
公共事业道德的养成机制包括()A、教育培养机制、习惯形成机制、良心调控机制B、榜样学习机制、习惯养成机制、自我调节机制C、教育培养机制、习惯养成机制、监督控制机制D、榜样学习机制、习惯养成机制、良心调节机制
考题
单选题公共事业道德的养成机制包括()A
教育培养机制、习惯形成机制、良心调控机制B
榜样学习机制、习惯养成机制、自我调节机制C
教育培养机制、习惯养成机制、监督控制机制D
榜样学习机制、习惯养成机制、良心调节机制
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