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多选题
客人查询包括()种情况。
A
在住客人查询
B
预定客人查询
C
来访客人查询
D
VIP客人查询
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
介绍航班时必须包括的要点:();();();(),时间需按()致报给客人,特殊情况:客人如告知周X,在报查询结果时要把()、()报给客人。节假日也需要核实,例如:初三、X月X号。()、()机场需提示客户。
考题
“综合信息查询”模块的功能包括()A、客户综合信息查询、贷款情况查询、担保情况查询B、收购贷款资格查询、财务信息查询、评级授信信息查询、授权情况查询、作业监督查询C、预警信息查询、库存信息查询、授信后管理查询、审批流程情况查询、地区综合信息查询及其他信息查询
考题
多选题客人预订99.8元的特惠房,结果提前到店,前台该如何处理()A查询客人预订,确认到店日期B查看当天的房间预订情况C房间允许,同客人讲可以安排客人入住D电脑中更改客人到店日期,并办理入住手续
考题
多选题“综合信息查询”模块的功能包括()A客户综合信息查询、贷款情况查询、担保情况查询B收购贷款资格查询、财务信息查询、评级授信信息查询、授权情况查询、作业监督查询C预警信息查询、库存信息查询、授信后管理查询、审批流程情况查询、地区综合信息查询及其他信息查询
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