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多选题
对于地陪落实接待事宜工作环节中描述正确的是()
A
熟悉旅游团下榻酒店情况,事先与酒店销售部或前台取得联系,核实团队住房信息
B
落实餐厅一般分为两个阶段,第一个阶段是团队抵达前预定核实,第二个阶段是用餐当天再确认
C
上团前地陪提前与司机取得联系
D
国内团队抵达前一天与全陪取得联系
E
掌握并落实旅游团对住宿、用餐、用车计划外活动等的特殊要求
参考答案
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解析:
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考题
地方导游服务准备工作中的计划准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。A.制订旅游接待计划
B.熟悉旅游接待计划
C.制订旅游活动日程
D.核实有关接待事宜
E.落实有关接待事宜
考题
单选题在接团前的服务准备阶段,地陪导游首先应做好的工作是( )A
接站服务B
形象准备C
熟悉接待计划D
落实接待事宜
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