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多选题
在新零售时代，单维体验的商业模式中，做好会员营销就要形成共享价值观的群落，就要做到会员维护、（）。
A

积分营销

B

会员分级管理

C

会员消费追踪

D

会员增值

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考题 ()发生在实现承诺的过程中，这就要求企业运用营销手段和策略同员工进行有效沟通，为员工提供良好的发展环境。 A.外部营销 B.内部营销 C.体验营销 D.互动营销
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考题 服务营销协同中，商业企业要做到（）。A、面向工业企业做好资源共享、产销衔接B、面向零售客户做好客户关系、货源分配C、面向消费者做好需求分析、货源组织D、注重创新营销服务手段
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考题 会员制营销中最重要也是最复杂的是（）。A、明确实行会员制的目标B、确定会员制的目标顾客群C、为会员选择正确的利益D、做好财务方面的预算
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考题 在产品体验过程中，（）是会员体验的核心
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考题 会员制营销在我国零售行业发展受限的原因不包括（）。A、商品经营同质化，缺乏对会员的吸引力B、缺乏对会员消费的奖励和措施，不能激励会员持续消费C、未能提供额外的服务，体现会员制的内涵和优势D、泄露会员个人信息，使会员经常受到垃圾短信
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考题 要做到做好“卷烟上水平”，就要在（）、基础管理等方面着力推进各项工作。A、品牌发展B、原料保障C、技术创新D、市场营销
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考题 专员异动或者离职了，维护会员的专员已经发生变更，可以（）A、会员批量变更B、维护会员C、注销会员D、会员查询
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考题 站内营销的基本方法包括（）。A、品牌认知B、互动体验C、会员制营销D、产品推销E、网络广告
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考题 在一般的电子商务应用平台中，会员购物模块可以实现的功能包括（）。A、提供网上支付向导B、会员通讯簿的管理C、会员注册信息自维护D、会员购物车的自维护
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考题 公安民警在执法中要做到平等对待，就要做到反对特权，禁止歧视
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考题 在会员制营销中，最为关键的部分是（）。A、网站技术支持B、会员证募和资格鉴定C、会员章程D、佣金支付
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考题 （　）发生在实现承诺的过程中，这就要求企业运用营销手段和策略同员工进行有效地沟通，为员工提供良好的发展环境。A、外部营销B、内部营销C、体验营销D、互动营销
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考题 单选题新零售围绕升维体验，大数据的意义可以用公式来说明，即：有价值信息=大数据+算法+（）。A 云计算B 消费场景C 会员营销D 在线支付
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考题 单选题新零售升维体验商业模式“消费场景+数据赋能”方式的是（）。A 良品铺子B 宜家家居C 拼多多D 盒马鲜生
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考题 多选题平台型升维体验的商业模式，通过对大数据的处理来发现商机，具体包括（）。A推送商品B推送广告C匹配资源供给企业和会员的供需D匹配广告投放企业和会员的供需
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考题 多选题站内营销的基本方法包括（）。A品牌认知B互动体验C会员制营销D产品推销E网络广告
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考题 多选题新零售升维模式为（），商业模式要素中，客户关系是“忠诚经纪关系”。A消费场景B数据赋能C会员营销D单维体验
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考题 单选题以下不属于会员营销价值的是（）。A 建立广泛的合作渠道，获得少量目标顾客B 促进新顾客到忠实会员的转化，提高营销效率C 提供丰富的会员营销手段，促进会员重复消费D 改善顾客服务体验，提升顾客口碑
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考题 单选题企业要想达到较大规模的营销，就要有较大规模的分销渠道，建立大范围的（　　）。A 会员网络B 分销网络C 快递网络D 服务网络
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考题 单选题新零售升维体验商业模式“消费场景+会员营销”方式的是（）。A 良品铺子B 宜家家居C 拼多多D 盒马鲜生
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考题 单选题新零售升维体验商业模式“消费场景+数据赋能+会员营销的”方式的是（）。A 良品铺子B 宜家家居C 拼多多D 盒马鲜生
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考题 单选题在新零售时代，单维体验的商业模式中，在数据赋能方面做到极致，需要建立大数据云平台、持续迭代算法、（）、精准策略等方面的基础工作。A 全息消费者画像B 消费场景C 信息采集D 消费跟踪
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考题 多选题新零售升维模式为（），商业模式要素中，重要合作对象是供应商同盟和设计师联盟。A消费场景B数据赋能C会员营销D单维体验
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考题 多选题新零售就是围绕升维体验的零售变革，用户的消费体验来自于三个维度，分别是（）。A消费场景B数据赋能C会员营销D体验升维
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考题 单选题会员制营销中最重要也是最复杂的是（）。A 明确实行会员制的目标B 确定会员制的目标顾客群C 为会员选择正确的利益D 做好财务方面的预算
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考题 多选题在新零售时代，单维体验的商业模式中，作为终端的消费场景必须具备和发挥产品销售、宣传促销、形象展示、（）等六大功能。A信息采集B消费跟踪C会员消费D消费体验
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考题 多选题新零售升维模式为（），商业模式要素中，价值主张是极致消费体验、精准营销服务。A消费场景B数据赋能C会员营销D单维体验
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