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名词解释题
网络服务质量

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考题 支撑网是使业务网正常运行，增强网络功能，提供全网服务质量以满足（）的网络。
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考题 网络优化的目的是改善对用户的服务质量，提高网络的话务量。()
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考题 ATM网络技存在的问题：传输效率低，无法保证服务质量。()
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考题 网络金融可以有效降低服务成本，提高金融体系的服务质量和效率。()
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考题 允许网络管理者查看网络运行情况的好坏，其目标是维护网络运营效率和保证网络服务质量。
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考题 传统网络所面临的服务质量问题,主要是由()引起的。
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考题 在网络中采用Qos,提高了某类业务的服务质量的同时肯定会损害其他业务的服务质量。 A．错误B．正确
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考题 GPON网络比EPON网络的QoS(服务质量)要低。()
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考题 根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过20分。
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考题 差异化网络服务是网络运行维护部门根据客户需求和重要程度不同而提供不同网络运行质量和网络服务质量的网络服务。差异化网络服务按服务质量标准和内容可分为以下哪三类（）。A、延伸网络服务B、客户服务C、标准服务D、等级服务
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考题 下面网络的那一层提供服务质量的承诺？（）A、网络层B、应用层C、运输层D、应用层
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考题 网络服务质量
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考题 网络技术服务质量是指移动通信企业对客户在使用移动通信产品时提供的。（）A、网络通信能力B、网络支撑C、运行服务质量D、手机通话质量
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考题 中国电信大客户满意度测评指标体系指标包含产品质量、大客户经理服务质量和（）。A、售前服务质量B、售中服务质量C、售后服务质量D、网络运行质量
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考题 网络管理的目标是最大限度地增加网络的可用时间，提高网络设备的利用率，改善网络性能、服务质量和（）。
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考题 为了了解现状交通网络的交通质量，并为规划网络服务质量标准的选定提供依据的是（）。
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考题 根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核周期（）个月。A、3B、6C、9D、12
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考题 根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》规定，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每两年进行一次。
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考题 根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》，网络预约出租汽车驾驶员诚信考核内容不包括（）。A、安全生产B、遵守法规C、服务质量情况D、学习情况
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考题 判断题在网络中采用Qos，提高了某类业务的服务质量的同时肯定会损害其他业务的服务质量。A 对B 错
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考题 填空题网络管理的目标是最大限度地增加网络的可用时间，提高网络设备的利用率，改善网络性能、服务质量和（）。
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考题 单选题下列关于宽带城域网技术的描述中，错误的是（　　）。A 网络服务质量表现在延时、抖动、吞吐量与丢包率B 网络业务包括多媒体、数据与语音业务C 网络采用IP网络的带内管理D 网络服务质量保障技术主要有RSVP、DiffServ与MPLS
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考题 多选题中国电信大客户满意度测评指标体系指标包含产品质量、大客户经理服务质量和（）。A售前服务质量B售中服务质量C售后服务质量D网络运行质量
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考题 判断题在网络中采用QoS，提高某类业务的服务质量的同时，肯定会损害其它业务的服务质量。A 对B 错
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考题 多选题企业业务往往对网络的服务质量都有严格的要求，请问以下哪些方面常用来描述网络的服务质量（）A稳定B带宽C延迟D抖动E安全
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考题 判断题网络优化的目的是改善对用户的服务质量，提高网络的话务量。（）A 对B 错
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考题 多选题差异化网络服务是网络运行维护部门根据客户需求和重要程度不同而提供不同网络运行质量和网络服务质量的网络服务。差异化网络服务按服务质量标准和内容可分为以下哪三类（）。A延伸网络服务B客户服务C标准服务D等级服务
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