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多选题
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()查询账户信息。
A
12306网站
B
自动售票机
C
车站会员服务窗口
D
铁路客户服务中心
参考答案
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解析:
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考题
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。A、12306网站B、自动售票机C、车站会员服务窗口D、铁路客户服务中心
考题
单选题《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()办理消费密码重置、会员账户注销业务。A
12306网站B
自动售票机C
车站会员服务窗口D
铁路客户服务中心
考题
多选题《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。A12306网站B自动售票机C车站会员服务窗口D铁路客户服务中心
考题
填空题《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员进行积分兑换时,按照“()”的原则消耗积分。
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