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填空题
单程票在（）、（）或临时售票/问询处售卖。

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考题 由制票中心提前制作并配发到车站使用,通过人工售卖以弥补大客流情况下设备售票能力不足问题的车票是()。 A.单程票B.储值票C.学生卡D.预制单程票
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考题 以下不是单个车站全部自动售票机故障影响的是:()。 A.乘客无法自助购买单程票B.车站须启动OM购买单程票C.人工售卖预制单程票D.人工引导乘客进出闸机
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考题 售票员应（）售卖纸票，须按配票序列号（）售卖，不准倒售、不准跳号、不得拼票、不得借他人使用，直接从事票务管理和稽查人员不得售票。
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考题 在同时满足（）时，车站发售纸票，采取人工售检票方式，票价同单程票，边门进、出站。A、AFC设备故障或自动售票机售票能力不足B、车站TVM车票全部售空C、车站预制单程票售完D、车站所有TVM故障E、AFC运能不足
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考题 以下哪种情况发生时，票务人员不需要填写乘客事务处理记录（）。A、车票超时B、进出站次序错误C、自动售票机找零不足D、售卖单程票
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考题 由制票中心提前制作并配发到车站使用，通过人工售卖以弥补大客流情况下设备售票能力不足问题的车票是（）。A、单程票B、储值票C、学生卡D、预制单程票
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考题 车站突发大客流时，预制单程票可在客服中心出售，也可在临时售票亭出售。（）
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考题 需要单程票报销凭证的乘客，原则上在购买车票后凭所购付费车票在进站售票/问询处索取（）。
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考题 车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法出售IC卡单程票时，可由值班站长决定售卖纸票。（）
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考题 售卖预制单程票时，车站售检票员需填制《售票员结算单》（）栏，运营结束后客运值班员填制《车站收入日报》。A、普通单程票B、预制单程票C、储值票D、其他
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考题 在BOM上办理的正常情况单程票退款可由售票员（）办理。
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考题 如敬老卡因上次乘车（）时车票未在闸机上刷卡或刷卡不成功，或车票（）等原因无法正常刷卡，乘客可持卡到车站售票／问询处（），进行（）处理。
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考题 全部半自动售票机故障，乘客在付费区无法正常出闸时，持单程票的乘客不须回收单程票，直接开边门放行。
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考题 车站现金只能存放在（），如（）、售票/问询处、（）等。
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考题 决定售卖纸票后，当班客运值班员给售卖纸票的售票员配备纸票，并在《（）》及《（）》上填写相关内容，售票员确认后，双方签字。
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考题 单程票在（）、（）或临时售票/问询处售卖。
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考题 需要单程票报销凭证的乘客，原则上在购买车票后凭所购付费车票在（）索取报销凭证。A、出站售票/问询处B、进站售票/问询处C、出站充值窗口D、进站充值窗口
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考题 若车票本身原因造成无法出站，持单程票的乘客（），持储值票的乘客须到补票/问询处（）。
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考题 单选题售卖预制单程票时，车站售检票员需填制《售票员结算单》（）栏，运营结束后客运值班员填制《车站收入日报》。A 普通单程票B 预制单程票C 储值票D 其他
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考题 单选题以下哪种情况发生时，票务人员不需要填写乘客事务处理记录（）。A 车票超时B 进出站次序错误C 自动售票机找零不足D 售卖单程票
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考题 单选题（）是指经过半自动售票机预先赋值的单程票，通过人工售卖以弥补大客流情况下设备售票能力不足的问题，并且有较长的使用期限，在有效期内每个车站都可以使用。A 优惠票B 预制票C 储值票D 许可票
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考题 填空题车站现金只能存放在（），如（）、售票/问询处、（）等。
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考题 单选题需要单程票报销凭证的乘客，原则上在购买车票后凭所购付费车票在（）索取报销凭证。A 出站售票/问询处B 进站售票/问询处C 出站充值窗口D 进站充值窗口
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考题 判断题车站突发大客流时，预制单程票可在客服中心出售，也可在临时售票亭出售。（）A 对B 错
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考题 单选题由制票中心提前制作并配发到车站使用，通过人工售卖以弥补大客流情况下设备售票能力不足问题的车票是（）。A 单程票B 储值票C 学生卡D 预制单程票
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考题 填空题若车票本身原因造成无法出站，持单程票的乘客（），持储值票的乘客须到补票/问询处（）。
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考题 填空题需要单程票报销凭证的乘客，原则上在购买车票后凭所购付费车票在进站售票/问询处索取（）。
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