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多选题
绩效评价系统的评价对象包括(  )。
A

银行本身

B

客户

C

银行产品或服务

D

产品

E

银行管理者


参考答案

参考解析
解析:
更多 “多选题绩效评价系统的评价对象包括( )。A银行本身B客户C银行产品或服务D产品E银行管理者” 相关考题
考题 在我国,银行客户选择的主要标准包括( )。A.银行的广告B.产品本身的核心功能C.银行信誉D.银行实力E.服务态度

考题 银行客户关系管理系统主要包括的模块有( )。A.客户综合评价体系B.客户经理管理体系C.客户服务系统D.银行经营状况综合分析、辅助决策系统E.银行间服务系统

考题 对银行而言,进行市场细分时,所要细分的“市场”是指( )。 A.产品服务区域 B.能开展业务的地理范围 C.银行产品、服务实现和潜在的客户 D.购买或希望购买银行产品、服务的客户

考题 绩效评价系统的评价对象包括( )。A.银行本身 B.客户 C.银行产品或服务 D.产品 E.银行管理者

考题 绩效评价系统的评价对象包括(  )。A.银行客户 B.银行员工 C.银行本身 D.银行管理者 E.银行合作机构

考题 私人银行概述和客户需求分析1.关于私人银行定义及特点,下列说法不正确的是()。A、对象是大众客户B、服务多为个性化C、产品包括投资和信托在内的多种产品D、涉及财富保值、增值、保全和传承等服务

考题 电子银行综合了银行各种金融产品,其服务流程也是在银行原有规则基础上设计,客户对电子银行流程和服务的评价,影响着客户对银行整体形象的评价。

考题 按《银行从业人员职业操守》第20条对提示客户风险的要求,以下描述不正确的是()A、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的法律风检进行充分的提示B、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的政策风险进行充分的提示C、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的市场风险进行充分的提示D、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的道德风险进行充分的提示

考题 产品销售展示的目的()。A、提醒客户对现状问题的重视,进行需求确认或引导。B、提高客户对银行产品的认知度。C、让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。D、让客户认同该银行产品。E、客户产生获得银行产品的欲望。

考题 ()以签约方式绑定客户的银行结算账户,依据银行卡密码为签约客户提供转账、查询、缴费、贷记卡还款等服务功能。A、转账电话产品B、企业电话银行产品C、企业网上银行产品D、企业短信银行产品

考题 客户关系维护的操作工具包括()、客户财务分析与评价、银行产品手册、知识库、产品展示等。A、专家团队B、客户档案C、技术保障与客户服务系统D、业务总结(分析)报告

考题 产品的组合营销对象有()。A、银行主要产品B、所有银行产品C、银行的一组产品D、银行的一类产品E、某类客户的关联产品

考题 多选题产品销售展示的目的()。A提醒客户对现状问题的重视,进行需求确认或引导。B提高客户对银行产品的认知度。C让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。D让客户认同该银行产品。E客户产生获得银行产品的欲望。

考题 多选题资产管理是私人银行服务的核心,农业银行应为私人银行客户提供量身定制的资产管理服务和个性化的产品选择,具体包括()。A委托资产管理B“核心-卫星”资产管理C全球资产配置管理D私人银行客户定制化产品

考题 多选题客户开展金福计划业务选择招商银行的理由包括()。A管理经验多B只有招商银行有这种产品C服务品质优D系统功能强

考题 判断题电子银行综合了银行各种金融产品,其服务流程也是在银行原有规则基础上设计,客户对电子银行流程和服务的评价,影响着客户对银行整体形象的评价。A 对B 错

考题 多选题根据《关于开展向私人银行客户提供信托产品服务业务的指导意见》,私人银行部职责包括()。A准入阳光私募信托产品服务B发起非证券投资类信托产品服务C准入非证券投资类信托产品服务D发起阳光私募信托产品服务

考题 多选题农业银行私人银行的产品服务体系将主要围绕包括()等几大类的服务内容,大力开发满足客户个性化需求的产品和服务。A传统银行业务B资产管理服务C顾问咨询服务D特色服务

考题 多选题银行信托理财产品的主要参与方包括()。A银行B信托公司C理财客户D融资主题/投资对象

考题 多选题客户关系维护的操作工具包括()、客户财务分析与评价、银行产品手册、知识库、产品展示等。A专家团队B客户档案C技术保障与客户服务系统D业务总结(分析)报告

考题 多选题下列关于绩效考评说法正确的有( )。A绩效考评基本要素包括:评价目标、评价对象、评价指标、评价标准、评价报告B绩效评价系统是对银行本身的评价C绩效评价指标是指对评价对象的哪些方面进行评价D评价标准是整个经营管理系统运行的指南和目的E选择什么标准作为评价的基准取决于评价的目的

考题 多选题电子银行业务类型包括()等服务。A网上银行B重要客户服务系统C95533客户服务中心D手机银行E家居银行

考题 多选题根据《兴业银行企业金融客户资产服务类产品受益权质押融资业务管理办法》,资产服务类产品包括()A兴业银行发行的理财产品B兴业银行提供资产服务的代理类及直接转让类投资产品C他行发行的理财产品D他行代理类及直接转让类投资产品

考题 多选题下列属于私人银行风险合规管理范围的是()。A向私人银行客户销售私人银行产品B向非私人银行客户销售私人银行产品C向私人银行客户销售非私人银行产品D向非私人银行客户销售非私人银行产品

考题 多选题“无线兴业、五星导航”服务体系中专业的服务团队包括()A支行零售服务团队(柜员、大堂经理、零售客户经理等)B分行电子银行中心手机银行产品经理C总行客户服务中心电子银行服务组D总行电子银行部手机银行产品经理

考题 多选题根据《关于开展向私人银行客户提供信托产品服务业务的指导意见》,向私人银行客户提供信托产品服务的基本原则包括()。A按需定制、专享服务B整合产品、及时高效C牵头营销、严控风险D快速响应、稳步拓展

考题 单选题银行绩效考评系统的两个评价对象分别是( )。A 银行本身和银行客户B 银行本身和银行管理者C 银行管理者和银行客户D 银行本身和所有银行职员