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单选题
质量体系文件包括（）
A
质量手册、程序文件、标准操作规程和记录
B
质量手册和程序文件
C
标准操作规程和记录
D
程序文件和标准操作规程
E
质量手册和记录
参考答案
参考解析
解析：
质量体系文件分为4个层次，它们是：第一层次质量手册、第二层次程序性文件、第三层次作业指导书（含检测细则、操作规程）、第四层次质量记录（表格、报告、记录等）。
【考点】：质量体系文件的层次
【考点】：质量体系文件的层次
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考题
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考题
物业管理导入ISO9000时，公司管理者代表负责的工作不包括（）。A、质量体系文件的编制与控制B、质量体系文件的发放与实施C、质量体系的维持、评价与改进工作D、领导物业公司导入ISO9000质量体系
考题
单选题物业管理导入ISO9000时，公司管理者代表负责的工作不包括（）。A
质量体系文件的编制与控制B
质量体系文件的发放与实施C
质量体系的维持、评价与改进工作D
领导物业公司导入ISO9000质量体系
考题
单选题质量体系文件编写的四个层次包括（ ）。A
B
C
D
E
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