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单选题
旅行团赴机场途中，因参观时游客走散，耽误了飞机，导游的下列做法错误的是（）
A
尽快与旅行社和机场联系，争取乘下一班飞机
B
若不能马上离开本地，应重新安排食宿及活动项目并通知下一站更改计划
C
安排好客人滞留期间的生活和游览，力争缓解他们的不满情绪。
D
滞留期间的一切费用由旅行社负责
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考题
某旅行团在A市进行两天的游览后，将于当天中午12点乘机离开A市前往B市，导游李先生为了让游客对本地有更多的了解，主动提出让游客上午再访问一所敬老院。客人们对李先生的建议非常赞同，兴高采烈地前往敬老院。临行前，大家还去商店为老人们买了许多礼品。在敬老院里，游客与老人亲切交谈，互赠礼品。游客还参观了老人们的住宿、康乐和保健设施。两个小时之后，客人们登上旅游车离开敬老院前往机场。在去机场途中旅游车多次遭遇红灯和堵车，最后不幸酿成误机事故。请问：导游李先生的做法有什么不对的地方？
考题
导致旅游团误机的客观原因有（）等。A.旅游团中个别游客突然走失使旅游团未能及时赶到机场
B.领队或游客坚持己见，未能按导游规定的时间离店
C.离店时天气发生突变，导致旅游团未能及时赶到机场
D.旅游团赴机场途中遇到严重交通拥堵使旅游车不能及时抵达机场
E.旅游团赴机场途中发生了交通事故延误了抵达机场时间
考题
在以下的导游行为中，表达错误的是（）A、首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力B、导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍C、送旅游团离境，要等游客所乘飞机起飞后，导游人员才可离开机场D、导游人员应带领游客提前到达机场
考题
某旅游团赴机场途中去参观一个小花园，因个别旅游者走散而误了时间。赶到机场时，飞机已起飞。此时，导游员应该怎么办？（）A、尽快与旅行社和机场联系，争取乘下一班飞机，如若不行，就改乘其他交通工具前往下一站。B、如果不能马上离开本地，就应重新安排食宿及活动项目。并通知下一站更改计划。C、安排好客人滞留期间的生活和游览，力争缓解他们的不满情绪。D、汇报有关领导，听候处理。
考题
下列属于责任性旅游故障的有（）。A、旅游团自北京市赴长城途中突遇沙尘暴交通受阻B、旅游团自昆明赴腾冲途中遇到地震公路交通中断C、旅游餐厅食物不洁导致旅游团中部分游客拉肚子D、游客进景点后旅游车司机因睡着导致车上游客行李被偷E、旅游团游客因无理要求被导游拒绝而“罢游”
考题
多选题下列属于责任性旅游故障的有（）。A旅游团自北京市赴长城途中突遇沙尘暴交通受阻B旅游团自昆明赴腾冲途中遇到地震公路交通中断C旅游餐厅食物不洁导致旅游团中部分游客拉肚子D游客进景点后旅游车司机因睡着导致车上游客行李被偷E旅游团游客因无理要求被导游拒绝而“罢游”
考题
单选题在以下的导游行为中，表达错误的是（）A
首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力B
导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍C
送旅游团离境，要等游客所乘飞机起飞后，导游人员才可离开机场D
导游人员应带领游客提前到达机场
考题
多选题某旅游团赴机场途中去参观一个小花园，因个别旅游者走散而误了时间。赶到机场时，飞机已起飞。此时，导游员应该怎么办？（）A尽快与旅行社和机场联系，争取乘下一班飞机，如若不行，就改乘其他交通工具前往下一站。B如果不能马上离开本地，就应重新安排食宿及活动项目。并通知下一站更改计划。C安排好客人滞留期间的生活和游览，力争缓解他们的不满情绪。D汇报有关领导，听候处理。
考题
问答题导游员在去机场接团途中遇到前方车祸塞车，他想尽办法到达机场时发现飞机早已正点到达，团队游客对导游员的迟到十分生气。请问导游员这时该如何处理？
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