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填空题
委托他人代为领取ATM吞卡,除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外,还需持代领人身份证件及()。(五级、四级)
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考题
持卡人可在吞卡后20个工作日内,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到我行网点办理领卡手续;当委托他人代领时,还需持代领人身份证件及授权委托书。()
此题为判断题(对,错)。
考题
满足以下()条件之一的,且ATM所属网点柜员核对无误后,可将吞卡交与持卡人。(五级、四级)A、所领卡片对应的存折B、ATM凭条C、交易局出具的证明D、持卡人有效身份证件上的姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致的,且验证密码无误
考题
在办理个人卡附属卡时,可由()。A、主卡持卡人和附属卡持卡人各自携带本人有效身份证件,同时到银行营业网点办理附属卡开卡手续B、由主卡持卡人持双方有效身份证件代为办理C、由附卡持卡人持双方有效身份证件代为办理D、不可代办
考题
下列办理牡丹灵通卡挂失业务流程中,哪些情况不符合挂失业务规定()A、委托他人代为办理正式挂失的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件B、委托他人代为办理挂失补卡或挂失销卡的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件C、委托他人代为办理解除正式挂失的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件D、委托他人代为办理口头挂失的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件
考题
自助设备吞卡后的相关操作主要包括()。A、持卡人持本人有效身份证件到ATM所属网点办理领卡手续B、委托他人代领时,还应出示代领人身份证件及授权委托书C、经办人员登记领卡人身份证号码,由领卡人在“吞(扣)卡登记簿”上签字后领回被吞卡D、对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的及按吞卡指令没收的卡,由ATM所属网点剪角作废,按月逐级上交办事处、市联社,同时登记《吞扣卡登记簿》
考题
网点在办理吞没卡领取业务时,必须核对持卡人相关资料,符合以下条件之一的,领卡人签字领取卡片( )。A、持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致B、持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证C、能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件D、口头提供持卡人身份信息与ABIS卡片信息核对一致
考题
对于银联他行卡的非指示吞卡,客户领卡进行身份核对的要求有()。A、持卡人有效身份证件上姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致B、持卡人有效身份证件及所领卡片通过交易密码验证C、能确认所领卡片持卡人身份的其它法律认可的方式D、符合上述条件,并出示代领人有效身份证件和授权委托书
考题
多选题在办理个人卡附属卡时,可由()。A主卡持卡人和附属卡持卡人各自携带本人有效身份证件,同时到银行营业网点办理附属卡开卡手续B由主卡持卡人持双方有效身份证件代为办理C由附卡持卡人持双方有效身份证件代为办理D不可代办
考题
多选题D代保管行在核对相关资料、核对银行卡吞卡原因无误,且满足以下条件之一的,领卡人签名后领取银行卡。()A持卡人有效身份证件上的姓名与所领被吞卡卡片正面字母(拼音)一致。B持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证。C能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。D持卡人有效身份证件上的姓名与所领被吞卡卡片背面签名一致。
考题
多选题自助设备管理网点在办理吞没卡领取业务时,必须核对持卡人相关资料,符合以下哪个条件可以让领卡人签字领取卡片?()A持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致B持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证C能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式D持卡人能报出相应的卡号
考题
多选题在进行ATM交易时出现银行卡被吞怎么办?()A请保留交易回单,及时与设备所在网点管理人员联系取卡;B网点营业期间内,客户可持本人身份证要求取卡,营业时间之外发生吞卡,请于吞卡次日起3个工作日内,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所在网点办理领卡手续;C委托他人代领时,还须同时提供代领人身份证件及法定授权委托书到网点领取吞卡。如客户不能提供交易回单的、卡片上没有持卡人签名,应要求客户进行密码验证。D离行式自助设备发生吞卡,联系95533处理。
考题
多选题以下有关吞卡的说法正确的是()。(五级、四级)A对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由吞卡行承担B因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞卡后7个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续C持卡人可持有效身份证件和ATM凭条到ATM所属网点领取吞卡D如委托他人代为领取吞卡,除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外,还需持代领人身份证件及授权委托书
考题
多选题下列办理牡丹灵通卡挂失业务流程中,哪些情况不符合挂失业务规定()A委托他人代为办理正式挂失的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件B委托他人代为办理挂失补卡或挂失销卡的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件C委托他人代为办理解除正式挂失的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件D委托他人代为办理口头挂失的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件
考题
单选题持卡人可在吞卡后()工作日内,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到网点办理领卡手续A
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15C
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