考题
叫班人员加强叫班室管理，认真做好门卫工作，（）外来无关人员进入公寓。A、杜绝B、邀请C、放行
考题
叫班人员坚持使用叫班规范用语，立岗迎客，遇到问题交给公寓领导。
考题
叫班员负责行车公寓（）的住宿接待和叫班工作。A、乘务人员B、出差人员C、旅客
考题
叫班人员坚持使用叫班规范用语，坐着迎客，窗口服务主动、热情，遇到问题积极消化。
考题
叫班人员坚持使用叫班规范用语，立岗迎客，随意在窗口服务。
考题
叫班员负责行车公寓乘务人员的住宿接待和叫班工作，确保乘务员正点叫班、安全出乘。
考题
叫班人员加强叫班室管理，认真做好门卫工作，杜绝外来无关人员进入公寓，发现危及乘务员安全险情立即采取有效措施，可以不向领导及时汇报。
考题
叫班员负责行车公寓乘务人员的住宿接待和叫班工作，可以不与机务派班室、车站行车室联系。
考题
叫班人员坚持使用叫班（），立岗迎客，窗口服务主动、热情，遇到问题积极消化。A、普通话B、日常用语C、规范用语
考题
公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、对不起、谢谢、再见”。
考题
叫班人员坚持使用叫班规范用语，立岗迎客，窗口服务主动、热情，遇到问题（）。A、积极消化B、推给领导C、不闻不问
考题
叫班人员加强叫班室管理，认真做好门卫工作，可以让外来无关人员进入公寓，发现危及乘务员安全险情有权采取有效措施，并向领导及时汇报。
考题
叫班人员坚持使用叫班规范用语，立岗迎客，窗口服务主动、热情，遇到问题积极消化。
考题
叫班人员坚持使用叫班规范用语，（），窗口服务主动、热情，遇到问题积极消化。A、立岗迎客B、随意迎客C、坐着迎客
考题
叫班人员坚持使用叫班规范用语，立岗迎客，窗口服务（），遇到问题积极消化。A、随叫随到B、主动、热情C、漫不经心
考题
叫班人员坚持使用叫班（），窗口服务主动、热情，遇到问题积极消化。A、规范用语B、立岗迎客C、坐着迎接乘务员D、普通话
考题
叫班员负责行车公寓乘务人员的住宿接待和叫班工作，乘务员是否正点叫班、安全出乘与公寓无关。
考题
叫班员负责行车公寓乘务人员的住宿接待和叫班工作，确保乘务员（）、安全出乘。A、正点就餐B、正点叫班C、正点洗浴
考题
单选题叫班人员坚持使用叫班规范用语，立岗迎客，窗口服务（），遇到问题积极消化。A
随叫随到B
主动、热情C
漫不经心
考题
判断题叫班人员坚持使用叫班规范用语，坐着迎客，窗口服务主动、热情，遇到问题积极消化。A
对B
错
考题
单选题叫班人员坚持使用叫班规范用语，（），窗口服务主动、热情，遇到问题积极消化。A
立岗迎客B
随意迎客C
坐着迎客
考题
判断题叫班人员坚持使用叫班规范用语，立岗迎客，随意在窗口服务。A
对B
错
考题
多选题叫班人员坚持使用叫班（），窗口服务主动、热情，遇到问题积极消化。A规范用语B立岗迎客C坐着迎接乘务员D普通话
考题
判断题叫班员负责行车公寓乘务人员的住宿接待和叫班工作，乘务员是否正点叫班、安全出乘与公寓无关。A
对B
错
考题
单选题叫班人员坚持使用叫班（），立岗迎客，窗口服务主动、热情，遇到问题积极消化。A
普通话B
日常用语C
规范用语
考题
判断题叫班人员坚持使用叫班规范用语，立岗迎客，窗口服务主动、热情，遇到问题积极消化。A
对B
错
考题
单选题叫班人员坚持使用叫班规范用语，立岗迎客，窗口服务主动、热情，遇到问题（）。A
积极消化B
推给领导C
不闻不问