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单选题
给顾客取耳印前最重要的是什么（）
A
准备好取耳印的用具
B
消毒
C
询问病人有无中耳炎或手术病史
D
核对病人姓名等基础信息
参考答案
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解析：
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考题
关于外耳道异常印模取样的说法有误的是（）。A、耳道狭窄或扩大所需的耳障要根据情况自制；B、详细询问病史，了解患者最近3个月耳部是否有感染、是否动过手术、是否患突发性聋等情况；C、对于耳道有感染的暂时先不要取印模；D、耳内手术未满6个月的不要取耳印；E、突聋的、鼓膜有损伤的患者，暂时不要取耳印。
考题
取印模的正确顺序是（） ①包装好耳印模、填写耳模定制单、清洁工作场所 ②备好印模工具和材料 ③取出耳印模 ④清洁耳甲和外耳道 ⑤再次检查外耳道 ⑥检查耳廓、外耳道 ⑦检查耳印模质量 ⑧外耳道中放置带有细线的棉障 ⑨注入耳印材料 ⑩混合耳印材料A、②①④③⑥⑤⑩⑨⑦⑧B、⑤⑩⑨⑦⑧②①④③⑥C、⑨③⑦⑤①②⑥④⑧⑩D、②④⑧③⑦⑤①⑥⑩⑨E、②⑥④⑧⑩⑨③⑦⑤①
考题
单选题关于外耳道异常印模取样的说法有误的是（）。A
耳道狭窄或扩大所需的耳障要根据情况自制；B
详细询问病史，了解患者最近3个月耳部是否有感染、是否动过手术、是否患突发性聋等情况；C
对于耳道有感染的暂时先不要取印模；D
耳内手术未满6个月的不要取耳印；E
突聋的、鼓膜有损伤的患者，暂时不要取耳印。
考题
单选题取印模的正确顺序是（） ①包装好耳印模、填写耳模定制单、清洁工作场所 ②备好印模工具和材料 ③取出耳印模 ④清洁耳甲和外耳道 ⑤再次检查外耳道 ⑥检查耳廓、外耳道 ⑦检查耳印模质量 ⑧外耳道中放置带有细线的棉障 ⑨注入耳印材料 ⑩混合耳印材料A
②①④③⑥⑤⑩⑨⑦⑧B
⑤⑩⑨⑦⑧②①④③⑥C
⑨③⑦⑤①②⑥④⑧⑩D
②④⑧③⑦⑤①⑥⑩⑨E
②⑥④⑧⑩⑨③⑦⑤①
考题
问答题拜访顾客前要做的准备是什么？
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