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填空题
知识开发是在知识组织的基础上，根据用户要求和图书馆发展的特定目标，通过（）和（），形成用户决策所需要的知识解决方案或适合市场需求的知识产品的过程。
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考题
● 在管理信息系统项目的实施过程中，不仅需要管理过程，也需要技术过程、支持过程、过程改进和商务过程等，它们分别来自项目管理知识、项目环境知识、通用的管理知识和技能、软技能或人际关系技能以及（41） 。（41）A. 软件开发方法体系的知识、标准和规定B. 软件工具和软件工程环境的知识、标准和规定C. 用户或客户业务领域的知识、标准和规定D. 信息技术及客户业务领域的知识、标准和规定
考题
信息管理的增值主要表现在()。A、信息的筛选与过滤B、对无序的信息进行加工与处理，使之有序化和结构化C、在信息资源和用户之间建立联系，形成用户和信息之间的有效匹配，为用户提供高效的信息服务D、对信息资源进行开发和知识挖掘，形成高质量的决策知识或可用的决策信息源
考题
知识营销：通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识(包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想及优秀的企业文化)传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。 下列行为属于知识营销的是：A.某公立医院派出10名资深医生参加社区义诊志愿活动B.某证券公司组织离退休老人学习班，免费讲解股票市场知识C.某名牌企业匿名为希望工程捐款1 000万元D.在药厂工作的小刘经常和朋友们一起探讨有关饮食健康的问题
考题
知识营销是通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识（包括产 品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等）传递给潜在用户，并逐 渐形成对企业品牌和产品的认知，将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。 根据上述定义，下列行为属于知识营销的是（ ）。
A.某农业大学组织教授到基层社区开展食品卫生安全知识讲座
B.某医疗器械公司组织退休老人学习班，免费讲解养生保健知识
C.某知名企业匿名为红十字会捐款500万元
D.小张建立一个论坛，经常和朋友们一起探讨有关健康饮食的问题
考题
单选题知识营销是通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识（包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等）传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。下列行为属于知识营销的是（ ）。A
某农业大学组织教授到基层社区开展食品卫生安全知识讲座B
某医疗器械公司组织退休老人学习班，免费讲解养生保健知识C
某知名企业匿名为红十字会捐款500万D
小张建立一个论坛，经常和朋友们一起探讨有关健康饮食的问题
考题
多选题知识服务的特征包括（ ）。A知识服务贯穿开发者解决问题的全过程B知识服务是基于知识内容的服务C知识服务是用户问题驱动的服务D知识服务是面向增值的服务E知识服务是面向解决方案的服务
考题
单选题适应并满足知识经济发展的需要，是（）的使命与目标。A
知识开发B
人才开发C
潜能开发D
创新开发
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