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判断题
信息技术服务运行维护标准共由5个部分组成,这5个部分各自独立,分别描述了标准的一个方面。
A
对
B
错
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考题
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考题
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考题
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《IT服务运行维护通用》B
《IT服务运行维护交付规范》C
《IT服务运行维护应急响应规范》D
《IT服务运行维护桌面及外围设备规范》
考题
单选题下面哪个标准为IT服务需方管理工具的引入、选型和上线实施提供了参考依据?()A
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《信息技术服务管理第3部分:技术要求》D
《业务连续性管理》
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