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单选题
有权机关在网点办理查询时，柜员经（）授权后才可办理。(五级、四级)
A
综合柜员
B
支局长
C
业务管理员
D
不需授权
参考答案
参考解析
解析：
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考题
柜员在办理对公结算账户协助查询业务时，以下说法是正确的是（）A、对于客户提出的查询申请，柜员应核实其身份后方可办理查询；对于单位客户提出的历史交易查询，应审核客户出具的公函内容，无误后办理查询。B、对于有权机关提出的查询申请应限于存款资料等法律、法规许可查询的信息，柜员应审核查询单位是否属法律、法规规定有权查询的机关。C、柜员应当场核实执法人员的工作证件，以及有权机关县团级以上（含）机构签发的协助查询存款通知书等法律、法规要求提供的法律文书；法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的，应审核是否有主要负责人签字；经主管审查合规后办理查询。D、对于监管部门和银行内部提出的查询申请，应由监管部门或申请查询部门出具《中国银行单位客户银行结算账户信息查询申请表》或相关文件依据，柜员应审核申请书内容是否完整、合规，是否经有权签字人签字审批，查询文件依据是否合规。
考题
下列关于邮储协助有权机关冻结个人储蓄存款相关规定的说法，正确的是（）。A、冻结个人储蓄存款可在存款人账户开户省内任一联网网点办理B、在网点办理冻结交易时必须经综合柜员授权C、冻结存款的效力从冻结手续办结之时开始D、对已经办理部分冻结的账户不能再办理冻结交易
考题
下列个人大额存单支付有权机关查询冻结扣划的表述，错误的是（）。A、有权机关的查询可以在全国任意营业网点办理。B、有权机关的冻结（包括金额冻结、全封冻结）、轮候冻结只能在省内异地范围内的任一营业网点办理。C、有权机关的冻结（包括金额冻结、全封冻结）、轮候冻结可以在全国任意营业网点办理。D、解冻、续冻、扣划时只能在原冻结营业网点办理。
考题
户启用是指由客户提出申请、柜员差错或应有权机关要求，将已停用的账户恢复为正常状态。下列说法错误的是：（）A、对于客户主动停用其账户的，客户申请启用时需持本人有效实名证件在原停用网点办理，不允许代办B、由于柜员差错造成账户停用的，需在原停用网点经有权人授权后办理账户启用C、有权机关要求停用的，其要求办理账户启用时，应出具有权机关经办人员的工作证件和相关法律文书在原停用机构办理账户启用D、根据账号/卡号查分户账交易可以查询账户启用标志
考题
单选题下列关于邮储协助有权机关冻结个人储蓄存款相关规定的说法，正确的是（）。A
冻结个人储蓄存款可在存款人账户开户省内任一联网网点办理B
在网点办理冻结交易时必须经综合柜员授权C
冻结存款的效力从冻结手续办结之时开始D
对已经办理部分冻结的账户不能再办理冻结交易
考题
单选题下列关于邮政储蓄机构协助有权机关冻结个人储蓄存款相关规定的说法，正确的是（）。A
冻结个人储蓄存款可在存款人账户开户省内任一联网网点办理B
在网点办理冻结交易时必须经综合柜员授权C
冻结存款的效力从冻结手续办结之时开始D
对已经办理部分冻结的账户不能再办理冻结交易
考题
单选题下列个人大额存单支付有权机关查询冻结扣划的表述，错误的是（）。A
有权机关的查询可以在全国任意营业网点办理。B
有权机关的冻结（包括金额冻结、全封冻结）、轮候冻结只能在省内异地范围内的任一营业网点办理。C
有权机关的冻结（包括金额冻结、全封冻结）、轮候冻结可以在全国任意营业网点办理。D
解冻、续冻、扣划时只能在原冻结营业网点办理。
考题
单选题关于客户查询业务，下列说法正确的是：（）。A
柜面办理查询，客户未持存款凭证的，应由客户本人提供账/卡号，并出示有效实名证件凭密码办理，可以代办B
无密户只能在开户网点办理查询，经有权人授权后办理C
账户已销户的，应由客户本人提供账/卡号，出示有效实名证件办理，可以代办D
有密户在网点柜面办理查询时，客户持存款凭证的，凭密码办理
考题
单选题有权机关办理查询、冻结与扣划后要及时登记《协助查询、冻结、扣划登簿》，并由有权机关执法人员和（）签字。A
运营主管B
经办柜员C
网点主任D
后台柜员
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