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题目内容
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单选题
按照服务的性质和提供的方式分类，下列物业服务活动中，不属于物业管理公共服务的是（ ）。
A
建筑物外墙清洗
B
小区路灯的维修和管理
C
为业主粉刷防盗网和门窗
D
物业档案资料管理
参考答案
参考解析
解析：
物业管理公共服务的内容主要包括：①房屋及设施设备管理，是指房屋及配套设施设备的日常运行维护和管理、大中小修及更新改造;②物业环境管理，包括物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备和场地等的清洁卫生、绿化和卫生虫害防治等管理服务;③公共秩序維护管理，是指在物血管理区城内，物业服务企业在政府有关部门的指导下，协助进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理活动;④档案管理，是指在物业管理活动中，对物业和业主的原始记录进行收集、整理、鉴定、保存、统计、利用，为物业管理提供客观依据和参考资料的活动;⑤客户管理，是指通过客户沟通、投诉处理和满意度调查等手段，不断改进工作，提升服务水平，获取更大经济效益的行为c选项A属于环境管理中的清洁卫生管理;选项B属于房屋及设施设备管理;选项D属于档案管理。
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考题
下列不是物业服务企业的主要特征的是（ ）。A．物业企业是独立的企业法人B．物业服务企业属于服务性企业C．物业服务企业具有一定的公共管理性质的职能D．物业服务企业是依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体
考题
物业服务合同的标的是物业管理企业提供的( )，物业服务的对象是( )。A．公共性物业服务，物业管理区域内的全体业主B．公共性物业服务，全体业主C．物业服务，物业管理区域内的全体业主D．物业服务，全体业主
考题
下列关于物业管理的表述中，不正确的是()。A:物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动
B:对于房屋等建筑物的管理，业主都应选聘物业服务企业来进行管理
C:物业服务企业是基于物业服务合同的约定来为业主提供物业管理服务的
D:物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定
考题
下列选项中，（ ）不属于业主享有的权利。A、执行业主大会的决定B、按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务C、监督物业服务企业履行物业服务合同D、监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用
考题
下列对物业管理活动内容和方式的理解，正确的是（）。A、物业管理活动的实质是业主就物业服务事项与物业服务企业进行的一项交易B、物业服务企业可以接受业主和使用人特别事项的委托服务C、物业服务合同是产生物业管理活动的基础D、住宅小区业主必须选聘物业服务企业对物业进行管理E、物业服务企业是基于《物业管理条例》的规定来为业主提供物业管理服务的
考题
物业管理服务的特点有（）。A、物业管理服务无偿性B、物业管理服务的公共性和综合性C、物业管理服务受益主体的广泛性和差异性D、物业管理服务的即时性和无形性E、物业管理服务的持续性和长期性
考题
下列（），不属于物业服务企业的义务。A、履行物业服务合同，提供物业管理服务B、接受业主大会、业主委员会和业主及使用人的监督C、选聘专业公司承担专项经营服务管理业务D、定期公布物业管理服务费用和物业管理服务资金收支账目，接受质询和审计
考题
下列关于物业管理的含义，说法不正确的是（）。A、物业管理是指物业服务企业选聘业主，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动B、物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的C、物业服务企业是指房屋的所有权人D、物业管理活动的依据是物业服务合同E、物业管理的内容是对物业进行维修养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护
考题
多选题下列对物业管理活动内容和方式的理解，正确的是（）。A物业管理活动的实质是业主就物业服务事项与物业服务企业进行的一项交易B物业服务企业可以接受业主和使用人特别事项的委托服务C物业服务合同是产生物业管理活动的基础D住宅小区业主必须选聘物业服务企业对物业进行管理E物业服务企业是基于《物业管理条例》的规定来为业主提供物业管理服务的
考题
多选题下列关于物业管理的含义，说法不正确的是（）。A物业管理是指物业服务企业选聘业主，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动B物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的C物业服务企业是指房屋的所有权人D物业管理活动的依据是物业服务合同E物业管理的内容是对物业进行维修养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护
考题
单选题关于物业管理的说法，正确的是（ ）。[2010年真题]A
物业管理的直接责任主体是物业服务企业B
物业管理的对象是房屋及其附属设施设备和相关场地C
物业管理的内容是维修、养护、管理D
物业管理的性质是公益性的公共服务活动
考题
单选题下列选项中，（ ）不属于业主享有的权利。A
执行业主大会的决定B
按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务C
监督物业服务企业履行物业服务合同D
监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用
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