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单选题
渠道扁平化的原因不包括( )。
A
网络信息技术的影响
B
渠道纵向一体化的影响
C
服务质量的影响
D
顾客需求特征的影响
参考答案
参考解析
解析:
渠道扁平化是指渠道设计中应尽量减少商品和顾客接触的中间环节,实现商品和顾客的直接接触,以便实现成本优势和减少中间环节的信息失真。渠道扁平化的原因主要包括:①网络信息技术的影响;②渠道纵向一体化的影响;③顾客需求特征的影响。
渠道扁平化是指渠道设计中应尽量减少商品和顾客接触的中间环节,实现商品和顾客的直接接触,以便实现成本优势和减少中间环节的信息失真。渠道扁平化的原因主要包括:①网络信息技术的影响;②渠道纵向一体化的影响;③顾客需求特征的影响。
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