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判断题
已抹账业务的原交易电子回单状态置为“已抹账”，且回单不再允许打印。抹账前需由经办柜员检查客户回单是否打印，若已打印，抹账前需将电子回单收回。如遇客户回单丢失、损毁等特殊情况，必须由客户出具书面说明。
A
对
B
错
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解析：
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考题
对公集中上收业务处理完毕后，网点柜员可以通过（）发起抹账，并且输入（）及（）。A、9984-预判交易取消、原业务日期、中心柜员流水号B、9983-抹账交易、原业务日期、预判交易流水号C、9983-抹账交易、抹账日期、中心柜员流水号D、9984-预判交易取消、抹账日期、预判交易流水号E、9983-抹账交易、原业务日期、中心柜员流水号
考题
支付系统来账的记账回执正确的处理方式包括（）。A、没有打印前，系统允许抹账处理B、若已打印，系统控制不允许进行抹账处理C、打印的记账回单已发送客户而需撤销的，前、后台柜员必须做好协调联络工作，对已发出的记账回执必须及时追回D、当日在核心系统中记账回执打印坏的，系统提供补打功能，补打后系统在记账回执登记簿该记录上增加打印次数。
考题
对当日发生的账务差错，经运营主管审批，登记《运营主管工作日志》后，由原经办柜员选择（）打印抹账记账凭证，与原错误凭证要素核对无误后，加盖业务办讫章。A、抹账交易B、冲账交易C、借记过渡交易D、贷记过渡交易
考题
网内往来业务往账确认后，来账行核销前往账行发现的差错其处理业务过程主要包括（）。A、由原确认柜员填制记账凭证B、经会计主管审批，选择“抹账”交易，录入相关要素C、交易成功后，打印记账凭证D、在原错误的记账凭证上用红字批注“××××××××传票抹账”字样
考题
关于当日发现的账务差错的处理，下列说法中正确的是（）。A、对当日发生的账务差错，经运营主管审批后，由原经办柜员选择抹账交易，打印抹账记账凭证，与原错误凭证要素核对无误后，加盖业务办讫章；B、在原错误的记账凭证上批注“已用×××（抹账记账凭证号）抹账”字样。C、对抹账后需重新记账的，应在新记账凭证上批注重记“××××（原错误记账凭证号）错账”字样；在原始凭证摘要栏上用红字批注“××××（重新记账凭证号）重新记账”字样，原始凭证附原错误记账凭证后。D、对凭证金额或账号填错，账随之记错的当日错账，应先作抹账处理，再更正凭证。对抹账涉及重要空白凭证作废的，应将作废凭证作抹账记账凭证附件。
考题
下列关于[63200抹账]交易执行的表述，不正确的是（）。A、运营主管在交易执行后打印的业务凭证上审批签字。B、输入源交易码（后台）。C、输入原交易日志号、原交易传票号。D、收回的客户回单加盖作废章后作抹账交易凭证附件。
考题
业务差错处理，以下说法正确的是（ ）。A、抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用B、凡系统打印内容与客户填写内容一致的，严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理C、系统打印内容与客户填写内容一致的，可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理D、发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由客户签收并确认
考题
在对公集中上收业务流程中进行中心抹账时，下列说法错误的是（）。A、抹账流水号由系统自动赋值，无需柜员输入B、中心经办柜员完成抹账后，可选择正确的交易码重新处理业务，也可以拒绝至网点经办柜员C、中心审核柜员完成抹账后，可退回至中心经办柜员，或重新录入原复核交易（一般发生在抹账错误时）D、抹账时需要手工输入抹账流水号及交易日期
考题
单选题下列关于存取款业务错账抹账业务的表述，不正确的是（）。A
抹账应仅限于银行内部经办人员在业务办理的操作有误时使用。B
操作正确并记账成功，且系统打印内容与客户填写内容一致的的业务，严禁应客户的要求做抹账处理，此时若客户要求取消业务的，柜员应予以拒绝。C
操作正确并记账成功，且系统打印内容与客户填写内容一致的的业务，严禁应客户的要求做抹账处理，但若客户要求取消业务的，柜员应予以办理。D
当发现差错时，客户尚未在出错的凭证上签名确认的，柜员可直接经运营主管审批同意后进行抹账，再操作正确交易。
考题
单选题柜员通过公共抹账交易办理单笔销户业务抹账时，若单笔销户业务存在联动辅币挂账，则（）。A
系统不对联动的辅币挂账交易进行同步抹账B
需柜员手动查找会计流水号并再次发起公共抹账交易进行抹账C
系统将单笔销户及其联动的辅币挂账同步抹账处理
考题
多选题客户办理无折存款2000元，银行经办人员系统录入为20000元并打印了凭条交客户签字，回执也交还客户。事后发现错误，采取抹账方式纠正，该抹账操作（）。A应收回原错误凭证回单后操作B应在凭证上注明抹账原因，并要求相关人员签字负责C不得办理D未能联系上客户的应拷贝该笔存款时的监控录像，及时与客户联系核对
考题
多选题关于人民币汇出汇款（行外汇款）业务抹账的说法正确的是（）。A冲销流程状态为“处理中”时，抹账成功后原流程状态将改为“已抹账”B冲销流程状态为“待核查”、往账报文未发送成功流程进行抹账，原流程状态将改为“已抹账”C流程状态为“已完成”，抹账成功后原流程状态将改为“已抹账”D冲销流程状态为“次日帐”时，抹帐后流程状态由“次日帐”更新为“已抹帐”
考题
单选题下列关于存取款业务错账抹账业务的表述，不正确的是（）。A
对于免填单存取款业务，若出现记账串户、记账金额错、户名不符、资金反收付等差错，需办理抹账的，必须以客户是否已经签名确认为界限，区别情况进行处理。B
当发现差错时，客户尚未在出错的凭证上签名确认的，柜员可直接经运营主管审批同意后进行抹账，再操作正确交易。C
当发现差错时，客户已在出错的凭证上签名确认的，柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认，待收回客户回单后，柜员再进行正确交易操作。D
请客户在出错的抹账交易凭证上写上“同意抹账”字样并签名确认（当免填单办理且客户已在原交易凭证上签名确认时）。
考题
单选题下列关于存取款业务错账抹账业务的表述，不正确的是（）。A
当发现差错时，客户已在出错的凭证上签名确认的，柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认，待收回客户回单后，柜员再进行正确交易操作。B
对客户必须按规定填写个人业务凭证和提供有效身份证件的无折或无卡续存业务，交易成功后发现打印内容与客户填写内容不一致的，柜员可直接经运营主管审批同意后办理抹账。C
在办理抹账后，若客户要求取消办理存款业务的，柜员必须要求客户在原个人业务凭证上注明“取消存款”字样并签名确认。D
对于其他差错，柜员则应通过部分冻结方式冻结客户资金后，及时通知客户前来办理错账处理，并妥善保管该笔业务的录像，待客户前来时应立即通过抹账方式进行处理，注意应要求客户在抹账传票和原交易传票上签名确认。
考题
单选题下列关于[63200抹账]交易执行的表述，不正确的是（）。A
运营主管在交易执行后打印的业务凭证上审批签字。B
输入源交易码（后台）。C
输入原交易日志号、原交易传票号。D
收回的客户回单加盖作废章后作抹账交易凭证附件。
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