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多选题
于高校入学新生和高校学生申请办理银行业务时的业务处理问题说法正确的有()。
A
当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,对于本年度高校入学新生,经办人员可要求其出示本年度学校录取通知书,并核对录取通知书与居民身份证记载的姓名是否一致
B
当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,对于高校在读学生,经办人员可要求其出示本人学生证,并核对学生证与居民身份证记载的姓名是否一致。核对一致的,可继续办理相关业务
C
当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,应拒绝办理业务
D
当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,应告知客户到户口地查询身份证信息
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考题
关于高校入学新生和高校学生申请办理银行业务时业务处理问题说法正确的有()。A、当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,对于本年度高校入学新生,经办人员可要求其出示本年度学校录取通知书,并核对录取通知书与居民身份证记载的姓名是否一致B、当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,对于高校在读学生,经办人员可要求其出示本人学生证,并核对学生证与居民身份证记载的姓名是否一致。核对一致的,可继续办理相关业务C、当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,应拒绝办理业务D、当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,应告知客户到户口地查询身份证信息
考题
个人客户在柜面办理电话银行业务时,下列哪项描述是正确的()A、提供的身份证件必须是客户本人所有B、办理电话银行业务的理财卡或存折必须是本人所有C、填写的申请表和协议各要素应正确完整D、填写的申请表签章可以是他人代签
考题
关于高校入学新生和高校学生申请办理银行业务时的业务处理问题说法正确的有()。A、当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,对于本年度高校入学新生,经办人员可要求其出示本年度学校录取通知书,并核对录取通知书与居民身份证记载的姓名是否一致B、当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,对于高校在读学生,经办人员可要求其出示本人学生证,并核对学生证与居民身份证记载的姓名是否一致。核对一致的,可继续办理相关业务C、当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,应拒绝办理业务D、当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,应告知客户到户口地查询身份证信息
考题
于高校入学新生和高校学生申请办理银行业务时的业务处理问题说法正确的有()。A、当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,对于本年度高校入学新生,经办人员可要求其出示本年度学校录取通知书,并核对录取通知书与居民身份证记载的姓名是否一致B、当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,对于高校在读学生,经办人员可要求其出示本人学生证,并核对学生证与居民身份证记载的姓名是否一致。核对一致的,可继续办理相关业务C、当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,应拒绝办理业务D、当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时,应告知客户到户口地查询身份证信息
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客户到柜面办理电视银行业务时,无需填写《上海浦东发展银行轻松理财服务申请书》即可办理的业务有()。A、电视银行柜面签约业务B、电视银行柜面撤销业务C、电视银行修改签约信息业务D、电视银行信息查询业务
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多选题下列关于《个人客户业务调整及撤销申请书》说法正确的是().A《个人客户业务调整及撤销申请书》供客户申请办理个人电子银行业务变更时填写。B如无特殊要求,客户均可使用《个人客户业务调整及撤销申请书》申请办理个人电子银行变更、销事项。C《个人客户业务调整及撤销申请书》与《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》不具有同等效力。D客户不能使用《个人客户业务调整及撤销申请书》办理电子银行注销事项。
考题
单选题高校入学新生和高校学生持身份证申请办理银行业务,进行联网核查公民身份信息不一致时,以下做法错误的是()。A
要求其出示本年度学校录取通知书或者学生证B
核对录取通知书或学生证与居民身份证记载的姓名是否一致C
若核对录取通知书或学生证与居民身份证记载的姓名结果为一致,柜员可继续办理业务,同时留存录取通知书或学生证复印件D
若核对录取通知书或学生证与居民身份证记载的姓名结果为不一致,柜员可继续办理业务,不留存录取通知书或学生证复印件
考题
单选题关于手机银行业务,以下说法不正确的是()。A
手机银行目前只对个人客户开放B
客户申请手机银行业务填写的申请资料必须正确、完整,不得涂改,必须由客户本人签名C
对于需要提供账户凭证原件的手机银行业务,柜员必须验证账户磁道信息和密码,保证账户真实性D
客户注册时须设置客户ID,客户ID为客户本人任一借记卡号
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