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单选题
处理完SC、BOM、TVM故障之后，注意及时注销用户或退出系统，避免维修人员的操作ID在设备上产生（）。
A

非测试交易数据

B

测试交易数据

C

维修数据

D

清空数据

参考答案

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考题 在会议常用的视听设备的使用时就注意（）A.会前由专门人员负责检查所有设备B.简单的故障可由与会者或发言人自己维修C.设备出现故障时最好及时更换新的设备D.会议设备检查人员要有可以提供紧急维修技术人员或技术部门的电话号码
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考题 会议常用的视听设备使用时应注意（ ）。A.会前由专门人员负责检查所有设备B.简单的故障可由与会者或发言人自己维修C.设备出现故障时最好及时更换新的设备D.会议设备检查人员要有可以提供紧急维修技术人员或技术部门的电话号码
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考题 在AFC系统设备运作正常情况下，车站使用（）售卖单程票，（）处理异常乘客事务，（）处理车票扣值，（）查询车票信息。（）A、TVM、BOM、AGM、TCMB、BOM、TVM、AGM、TCMC、AGM、TVM、BOM、TCMD、BOM、AGM、TVM、TCM
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考题 BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时，若乘客主动反映储值票超程，引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取？
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考题 AFC维修人员从TVM内取出现金、在TVM外拾获现金（含非标准币）、或AFC维修人员返还故障送修钱箱内的现金，必须及时交当班（），并在报表“交款人”栏目签章确认。A、客运值班员B、值班站长或以上级人员C、站长D、行车值班员
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考题 下面属于管理要求的是（）。A、维修人员维修故障时，在能接触到现金或票卡的情况下，必须有车站站务人员现场监控，确保现金和票卡的安全B、维修人员原则上不得单独借用设备钥匙、门禁卡，纸币钱箱、硬币回收箱钥匙只能由车站人员持有C、严禁维修人员擅自讲BOM读写器和SAM卡带出车站D、严禁维修人员擅自删除设备日志，确保设备现金流有迹可循E、如发现设备周边有现金或票卡应上交车站处理
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考题 处理完SC、BOM、TVM故障之后，注意及时注销用户或退出系统，避免维修人员的操作ID在设备上产生（）。A、非测试交易数据B、测试交易数据C、维修数据D、清空数据
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考题 当设备故障（机械故障、电器故障、软件故障）处于维修中，设备维修单位应在设备上挂上明显的（）“设备在修，禁止操作”，设备使用单位必须指派专人到现场进行维修监护。
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考题 关闭TVM设备时必须先登录维护控制器，在“系统操作”菜单中选择“关闭设备”，退出Windows操作系统。待乘客显示屏上显示“（）”，再关闭（）控制开关。在关闭设备时，不可通过直接切断电源的方式来关闭TVM，这样极易造成设备软件崩溃和（）文件。
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考题 填空题当设备故障（机械故障、电器故障、软件故障）处于维修中，设备维修单位应在设备上挂上明显的（）“设备在修，禁止操作”，设备使用单位必须指派专人到现场进行维修监护。
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考题 填空题关闭TVM设备时必须先登录维护控制器，在“系统操作”菜单中选择“（）”，退出Windows操作系统。待乘客显示屏上显示“（）”，再关闭（）控制开关。在关闭设备时，不可通过（）电源的方式来关闭TVM，这样极易造成设备软件崩溃和（）文件。
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考题 单选题在AFC系统设备运作正常情况下，车站使用（）售卖单程票，（）处理异常乘客事务，（）处理车票扣值，（）查询车票信息。（）A TVM、BOM、AGM、TCMB BOM、TVM、AGM、TCMC AGM、TVM、BOM、TCMD BOM、AGM、TVM、TCM
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考题 单选题AFC维修人员从TVM内取出现金、在TVM外拾获现金（含非标准币）、或AFC维修人员返还故障送修钱箱内的现金，必须及时交当班（），并在报表“交款人”栏目签章确认。A 客运值班员B 值班站长或以上级人员C 站长D 行车值班员
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考题 问答题BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时，若乘客主动反映储值票超程，引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取？
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考题 多选题车站BOM设备故障时，正确的处理方式是（）A进行先期处置，不能处置的及时报修并登记B设置“暂停服务”提示牌C宣传引导乘客利用TVM购买车票D使用备用BOM预制适量不同票价的单程票，分配给故障BOM室发售
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