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多选题
非正式群体的特点()。
A
有较强的群体规范性
B
有较强的凝聚力
C
有自然形成的领袖式人物
D
信息沟通灵敏,有较强的群体意识
参考答案
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解析:
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考题
某公司中存在许多不同的非正式群体,并因为需求不同而发生冲突,以致影响组织的发展。作为公司秘书,你认为应该建议经理采取的措施是( )。A、尽力满足各个非正式群体的不同需求B、协调各个非正式群体的分歧C、禁止非正式群体的活动D、引导非正式群体的活动
考题
当出现下列哪种情况时,非正式群体会影响工作效率()。A、满足了成员对信息沟通的需要B、正式群体的规范激发了非正式群体的活动C、组织的变革与非正式群体成员的需要一致D、正式群体与非正式群体的目标发生矛盾
考题
问答题什么是非正式群体?它的特点主要有哪些?
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