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单选题
人身保险的无形性、非渴求性等特征使得人身保险营销具有自身的特点,这些特点主要体现在()。①主动性营销②被动性营销③以人为本的营销④以产品为基础的营销⑤重视关系营销
A
①③⑤
B
②③⑤
C
①④⑤
D
②④⑤
参考答案
参考解析
解析:
人身保险必须注重主动性、人性化和关系营销。没有主动性,营销就变得盲目和停滞;脱离人性
化,营销就缺乏活力和吸引力;忽视关系,营销就变成无源之水,无本之木。
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投保人的需求是人身保险营销的起点B
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