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单选题
基金客户服务提供方式主要是( )。
A
电话服务中心
B
自动传真、电子信箱与手机短信
C
互联网的应用
D
以上都是
参考答案
参考解析
解析:
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考题
下列不属于ETF联接基金特征的选项是( )A.联接基金提供了银行渠道申购ETF的渠道,增强ETF市场的交易活跃度。联接基金主要是为银行渠道的中小投资者申购ETF打开了通道B.联接基金可以提供目前ETF不具备的定期定额等方式来介入ETF的运作C.联接基金不是基金中的基金(FOF),联接基金完全依附主基金,将所有投资通过主基金进行D.联接基金虽然也能参与ETF的套利,发展联接基金主要是为了做大指数基金的规模
考题
关于基金管理公司提供投资咨询服务,下列说法错误的是( )。A.基金管理公司提供投资咨询服务需报经中国证监会审批B.基金管理公司可以直接向境内保险公司提供投资咨询服务C.基金管理公司向特定对象提供咨询服务时,不得有侵害基金份额持有人和其他客户的合法权益D.基金管理公司特定对象提供投资咨询服务时,应先与投资咨询客户约定分享投资收益
考题
销售机构为客户提供优质、满意的客户服务,可以树立起良好的品牌形象,提升销售机构的市场竞争力,使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户,不仅能为企业带来巨大的经济效益,而且可以有效防止客户流失。以下关于基金客户服务的内容错误的是( )。A.售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务B.售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务C.基金客户服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务D.售后服务是指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务
考题
(2017年)基金销售机构为客户提供服务,根据《证券投资基金销售管理办法》,可以采用的方式有( )。A.低于基金销售成本销售基金
B.赠送合作方提供的人身意外保险
C.对申购费率进行8折优惠
D.配送少量货币基金份额
考题
以下关于基金客户服务的步骤的表述,错误的是( )A.定期提供产品净值信息是基金售后服务的内容
B.基金售前服务包括开展投资者风险教育
C.基金客户服务主要是基金售前服务
D.普及基金基础知i只是基金售前服务的重要内容
考题
下列关于基金管理公司提供投资咨询服务的说法不正确的是()A、基金管理公司可以代理投资咨询客户从事证券投资B、基金管理公司不得通过广告等公开方式招揽投资咨询客户C、基金管理公司不得向投资咨询客户承诺投资收益D、基金管理公司无须报经中国证监会审批,可直接向QFII提供投资咨询服务业务
考题
单选题基金客户个性化服务内容包括()。Ⅰ.做好客户的动态分析Ⅱ.通过加强客户沟通了解客户深度需求Ⅲ.做好客户的参谋Ⅳ.为客户提供基金盈利预测服务A
Ⅰ、Ⅱ、ⅢB
Ⅰ、Ⅲ、ⅣC
Ⅰ、Ⅱ、ⅣD
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
单选题下列哪一项不属于ETF联接基金的特点?()A
联接基金依附于主基金B
联接基金提供了银行渠道申购ETF的渠道,增强了ETF的交易活跃度C
联接基金可以提供目前ETF具备的定期定额等方式介入ETF的运作D
发展联接基金主要是为了做大指数基金的规模
考题
单选题在基金客户服务提供方式中,()主要用于发送简洁、明了的文字信息。A
自动传真、电子信箱B
手机短信C
邮寄服务D
上门服务
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