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多选题
已签约客户账户为挂失状态不允许进行电话银行（）业务。
A

查询

B

转账

C

变更

D

注销

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 办理电话银行账户签约时，若客户已签约，选择电话银行渠道客户号，按（）键将光标移到“维护类型”栏位进行操作。A、CTRL+FB、CTRL+DC、CTRL+PD、CTRL+L
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考题 电话银行能为个人签约客户提供哪些服务？（）A、修改电话银行交易密码B、账户明细传真C、口头挂失D、转账
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考题 客户通过电话银行进行账户挂失后，在查询菜单中查询余额时，语音提示为（）。A、账户已挂失B、账户的余额C、该账户状态不对D、该账户非法
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考题 “金穗支付通”电话转账签约客户绑定的银行卡账户不允许透支。（）
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考题 第三方存管业务中，“强制变更签约账户”原签约账户在（）状态下，新签约账户在挂失或冻结的状态下仍然可以进行强制变更签约账户交易。A、挂失B、冻结C、密码锁定D、销户
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考题 电话银行汇款挂账处理的业务审核包括以下哪些操作？（）A、审核客户的电话银行签约信息是否修改B、审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录C、若为对公客户打印回单或发票的，需审核办理人是否为对公客户的法人代表或有权人D、审核银行卡是否已关联其他贷款账户E、审核账户状态是否正常
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考题 当客户签约电话银行时，存折或卡任意一方处于不动户、临时挂失和正式挂失等状态，系统禁止签约。
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考题 多选题电话银行能为个人签约客户提供哪些服务？（）A修改电话银行交易密码B账户明细传真C口头挂失D转账
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考题 判断题电话银行渠道的签约信息修改，需要验证原来已经签约电话银行渠道的任意一个账户的密码，系统会列出所有已签约电话银行的账户，询问客户后选择验证的签约账户，验证通过后，才能追加电话银行签约账户成功。A 对B 错
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考题 单选题已签约客户账户为（）不允许进行电话银行变更、注销业务。A 挂失状态B 冻结、止付C 部分冻结D 部分止付
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考题 单选题客户通过电话银行进行账户挂失后，在查询菜单中查询余额时，语音提示为（）。A 账户已挂失B 账户的余额C 该账户状态不对D 该账户非法
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考题 单选题办理电话银行账户签约时，若客户已签约，选择电话银行渠道客户号，按（）键将光标移到“维护类型”栏位进行操作。A CTRL+FB CTRL+DC CTRL+PD CTRL+L
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考题 多选题企业账户状态为（）等异常状态时不允许签约开通电话银行服务。A印鉴挂失B冻结C止付D销户
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考题 多选题（）等账户状态不允许签约电话银行服务A挂失B冻结C止付D销户
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考题 单选题若客户的电话银行签约系统中只有一个账户，且客户要对此账户进行销户，则柜员最好建议客户在销户操作前，先对客户的电话银行签约关系进行（），然后再进行销户。A 解约B 暂停C 关闭D 挂失
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考题 多选题客户“第三方存管”账户处于（）状态时，系统仍可以进行强制变更签约账户交易。A原签约账户已挂失B原签约账户销户C新签约账户密码锁定D新签约账户冻结
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考题 多选题客户签约电话银行时，（）账户不能签约。A不动户B临时挂失C冻结或止付D个人活期储蓄户
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考题 判断题已签约客户账户为挂失状态不允许进行电话银行查查询密码修改、重置，但可以进行查询密码解锁业务。A 对B 错
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考题 判断题当客户签约电话银行时，存折或卡任意一方处于不动户、临时挂失和正式挂失等状态，系统禁止签约。A 对B 错
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